רבים מהסכסוכים בין בני זוג או בין ספקי שירות שונים ללקוחותיהם מסתיימים בבתי המשפט.הפנייה להליך משפטי אורכת זמן רב וכרוכה בהוצאות כספיות לא מבוטלות.

הלחץ על בתיי המשפט רב,והמערכת עומדת בפני קריסה.כל שופט נאלץ לטפל במספר רב של תיקים דבר היוצר לחץ של זמן שאינו מאפשר לתובע ולנתבע להשמיע את דיבריהם לשביעות רצונם מה שיוצר תסכול רב אצל הצדדים במשפט.

דרך אלטרנטיבית לפתרון סכסוכים שלא באמצעות מערכת בתי המשפט היא בעזרתם של מגשרים מוסמכים.

בתהליך הגישור אליו מגיעים שני הצדדים מרצונם החופשי משמש המגשר שאינו צד שלישי נטראלי כגשר בין הצדדים,מתנהל משא ומתן ובסופו של התהליך מגיעים להסכם המקובל על שני הצדדים,ההליך קצר יותר מזה שבבתי המשפט,משתלם יותר כלכלית,וסובלני במיוחד הוא מתייחס לצרכים של הצדדים מה שאינו מתאפשר בבית המשפט.

את המפגש הראשון שלי עם תהליך גישור אני זוכר בבירור,זה היה כאשר ההורים שלי התגרשו.

כמו הרבה זוגות מאושרים גם ההורים שלי חיו יחד במשך כ-23 שנה,בשלב כלשהו בדרך יחסי החברות ואהבה הטובים בינהם התערערו עד למצב שהם לא יחלו להמשיך לחיות אחד עם השנייה.

אפשר להיתגרש בצורה יפה ללא ריבים אם בני הזוג מחליטים לשים מאחור את הכעס והאגו שהרבה פעמים משחקים ניתן באמת להגיע להסכם בנוגע לרכוש,חלוקת הזמן עם הילדים וכו'.אך כאשר אין תקשורת טובה ובני הזוג מכניסים את עיניין האגו בינהם גירושים יכולים ליהיות ארוכים ומתישים וכל התהליך יכול להמשך זמן רב ואף להגיע לבתי המשפט במקרים רבים.

ההמלצה הטובה ביותר לזוגות שמתגרשים היא תמיד לנסות ולראות את טובת ילדיהם אל מול עיניהם בכל מעשיהם.הרבה פעמים קורה שמבלי להתכוון אתם כל כך עסוקים בעצמכם ובגירושין ואתם שוכחים שיש עוד שיקולים שיש לקחת בחשבון.ידוע שגירושין יכולים להיות מאוד לא קלים עבור בני הזוג אך חשוב תמיד לזכור שהוא הרבה יותר קשה לילדים אשר חווים את התפרקות התא המשפחתי החם והמוכר של חייהם,ילדים בגיל צעיר יכולים לחוות את הפרידה והגרושין בצורה קשה,ניתן לראות לעיתים קרובות סימני סטרס אשר יבואו לידי ביטוי בצורות שונות כתוצאה מהתפרקות התא המשפחתי של אותם ילדים.לדוגמא :ילד בן 10 שההורים נמצאים בתהליך של גירושים קשים ולפתע הוא מפתח אסטמה קשה.

חשוב תמיד לראות את טובת הילדים מול העיניים בכל התהליך ולנסות בכל הכוח להגיע להבנות כאלו ואחרות שלא יפגעו בילדים.

הרבה פעמים שמעתי שבני זוג שלא הצליחו להגיע להבנות ולא רצו ללכת לבתי המשפט,הגיעו לתהליך גישור שעזר להם מאוד להגיע להבנות בינהם.

גם ההורים שלי הלכו להליך גישור כאשר הם הבינו שהם לא מצליחם להגיע להסכם בינהם .המגשר היה מאוד מקצועי והוא עזר להם להגיע להסכם שיהיה מקובל על שני הצדדים מבלי לפגוע אחד בשני.

יתרון של הליך הגישור

היתרון בהליך גישור הוא בכך שהמגשר הוא דמות ניטרלית אשר לא לוקחת צד אף פעם.

המגשרים המוסמכים עוברים הכשרה אשר מקנה להם כלים לניתוח מצבים בעיתיים ועזרה במציאת פיתרונות טובים למצבים אלו.

חשוב מאוד לבחור רק מגשר שבאמת עבר הכשרה לכך.

בנוסף יש יתרון גדול מאוד בכך שהליך גישור מתרחש מחוץ לכותלי בתי המשפט והוא מאפשר יצירת הסכמים שיהיו מקובלים על שני הצדדים מבלי שצד אחד יכפה על הצד האחר.

ברור שכדאי להגיע תמיד להסכם בצורה בוגרת מבלי לערב גורם כזה או אחר,אך אם זה לא אפשרי אני מאוד ממליץ למצוא מגשר טוב ולהעדיף את הליך הגישור על פני בתי המשפט.

 

 

 

גישור:

בלימודי הליך  גישור נלמדות שיטות שונות ומגוונות ליישוב סיכסוכים ומחלוקות כאשר המטרה היא ניסוח הסכם אשר יהיה מקובל על כל הגורמים המעורבים.

כל הרעיון סביב הליך הגישור הוא בכך שהמגשים שעברו הכשרה מתאימה יעשו את כל שביכולתם למצוא את הנוסחה הנכונה שתהיה מקובלת על כל הצדדים המסוכסכים וכל זה בכדי להימנע מהגעה אל פתחו של בית המשפט ועירובם של עורכי הדין.

המגשר ישאף תמיד להגיע למצב שבו יצאו הצדדים מרוצים בסוף ההליךבשונה מאוד מבתי משפט שלרוב צד אחד זוכה ואילו השני מפסיד.

לימודי אימון וקורס מאמנים:

האימון הוא כלי שימושי עם המון כוח אשר מטרתו העיקרית היא לעזור למתאמנים לממש את הפונטנציאל שגלום בהם ולעזור להם להגשים את המטרות שהם מציבים.

לימודי אימון מיועדים לאלו מאיתנו אשר מרגישים דחף עז לשינוי ומחפשים את נקודת הפריצה בחיים שלהם.המון אנשים מגיעים לשלב מסויים בחיים שבו הם מרגישים שהם לא יכולים להמשיך לעשות את מה שהם עושים ומתעורר בהם רצון לעשות שינוי בחיים שלהם.השינוי יכול להיות בהמון תחומים בחיים, זה יכול להיות הן בחיים האישיים ובתפיסת החיים שלי כאינדבידואל בעולם וזה יכול להיות גם כן בחיים הזוגיים ובתפיסת האני האישי שלי בזוגיות וכיצד אני מצליח לשמר את האני העצמי אל מול רצונותיו של בן  הזוג.

תחומי האימון כוללים בתוכם מספר של תחומים שבהם מקבלים המאמנים כלים טובים ביותר להתמודדות.במהלך לימודי אימון נלמדים תחומים שונים כגון :אימון אישי,אימון זוגי,אימון עסקי ועוד.

המאמן מטיל משימות מגוונות על המתאמן שכאשר המטרה בתחילה היא שיקוף המצב הקיים הנתון של המתאמן והשלב הבא תהיה עזרה בראיית הנקודות החלשות אשר מצריכות שינוי בחיים של המתאמן.

המאמן תורם מנסיונו המקצועי ובעיניים אובייקטיביות הוא מנסה להגיע לפריצות דרך באותן נקודות תורפה של המתאמן.

קורס מאמנים בפרט ותחום האימון ככלל הגיעו לארץ מחו"ל ועברו אדפטציה בכדי שיתאימו לחיים המורכבים בארץ.בשנים האחרונות התחום תפס תאוצה חזקה מאוד בישרל והוא נחשב לתחום מאוד טרנדי .

החיים בישראל כידוע הם מורכבים מאוד ומלווים בהמון סטרס,החברה הישראלית מעודדת אותנו לשאוף תמיד למעלה ולהיות מצויינים,ידוע מאוד שישראלים הם מאוד שאפתנים .מטרת לימודי האימון וגם קורס מאמנים היא להכשיר אנשים מתאימים אשר יעזרו לנו להגשים את רצונותינו בצורה הנכונה ביותר עבור כל אחד ואחת.

קורס מאמנים ולימודי אימון הם זהים בתוכן הלימוד שלהם אך שונים מאוד מלימודי גישור,שכן מטרת הגישור כשמו הוא לגשר בין פערים ואילו מטרת לימודי אימון היא הגשמת רצונות וחלומות.

 

 

גישור מתחיל בבחירת המגשר המתאים

בחירת מגשר היא החלטה משמעותית שיש בידה להשפיע על כל תהליך גישור מכל סוג. מומלץ לבחון מגשרים להליך גישור על פי שלושה פרמטרים עיקריים: מיומנות ושליטה מקצועית, שכר טרחה הוגן, הגינות ויושר אישי.

מיומנות ושליטה מקצועית בהליכי גישור

מגשר טוב חייב להכיר את תחום הזוגיות, היחסים הבינאישיים והמשפחה על מנת שיוכל לייעץ ולהביא דוגמאות מניסיונו האישי בתהליכי גישור גירושין או גישור משפחתי אחר. למגשר חייב להיות ידע מקצועי רחב בתיאוריות גישור שונות כמו גם ניסיון בפתרון סכסוכים וסיוע כצד ג' ניטראלי בפתרון קונפליקטים.
בנוסף על הרקע בתחומי גישור השונים, על המגשר להיות בקיא בתחומים משלימים כגון תקנות משפטיות, נושאי כספים, פסיכולוגיה סוציולוגיה ועוד.
חשוב לזכור כי סיום קורסי גישור שונים בהצלחה או שלל תעודות והסמכות שונות לאו דווקא הופכות מגשר, למגשר טוב. חשוב לראות מי האדם היושב מולכם, עד כמה ביכולתו להפגין אמפתיה והאם הוא באמת בעל ניסיון בתחום הקונפליקט הספציפי.

שכר טרחה הוגן בעבור ליווי הליך גישור

יש לבחור מגשר הדורש שכר טרחה הוגן וששכר זה מתאים לתקציבכם. המגשר הטוב ביותר אינו דווקא היקר ביותר אך סביר להניח שגם לא הזול ביותר, לכן מחיר סביר וממוצע שביכולתכם לעמוד בו אמור להספיק. חשוב לזכור כי גם אם מחירו של גישור יקר, ברוב המקרים מחיר זה זניח לעומת ההוצאות המשפטיות במקרה של פנייה לבית המשפט.

גישור הוגן ואמין

לפני כל ההכשרות והידע הנדרש ממגשר, עליו להיות אנושי ולהתייחס לאנשים בצורה הוגנת וללא משוא פנים. יושר אישי ("אינטגריטי") ואמינות הן תכונות שבלעדיהן אין אדם יכול להיות מגשר, והליך גישור לא יכול להתקיים ללא תכונות בסיסיות אלו: המגשר אמור לסלול את הדרך לפתרון הקונפליקט באופן המושתתת על צדק ומוסר, ולהניח בסיס להסכם העתידי בין בני הזוג. גישור טוב מתנהל על ידי אדם בעל אישיות חזקה וסמכותית אך עם זאת אנושית ומלאת חמלה, אדם חלש, חלקלק או "תחמן" המעוניין לשווק את עצמו יותר מאשר לסייע במהלך הליך גישור מוצלח ופורה לא ינווט אתכם בדרך לפשרה הוגנת.

סביר להניח ששמעתם את המונח גישור כמה וכמה פעמים בהקשרים שונים. ובכן, בעבר בשביל ליישב סכסוכים היינו צריכים להמתין לקבלת הכרעה מבית משפט שיקבע מי צודק בסכסוך ומי לא, כיום ישנו הליך גישור רצוני באמצעותו מגיעים לפשרה בין שני הצדדים ולפתרון הסכסוך בדרך משותפת. גישור בזמננו מהווה אלטרנטיבה זמינה, משתלמת ונוחה לפתרון סכסוכים וקונפליקטים. הן במישור העסקי, הזוגי או המשפחתי.

מה זה גישור?

גישור הוא תהליך רצוני במסגרתו פותרים סכסוכים באווירה חיובית מתוך רצון הדדי להשגת פשרה. תהליך גישור מחייב הקפדה על מספר דברים בניהם - מגשר מקצועי, ניטראלי ואמין. שמירה מצד שני הצדדים על סודיות מוחלטת. והגעה לתהליך גישור מתוך רצון מוחלט ולא מתוך הכרח. הליך גישור מהווה פתרון מהיר יחסית שמרצה את שני הצדדים לאורך זמן. במסגרת תהליך גישור, שני הצדדים נפגשים עם מגשר חסר עמדה לגבי הנושא המדובר, שמאפשר להם להביע כל אחד את דרישותיו ועמדותיו תוך שמירה על כבודם, ומסייע להם ליישב את המחלוקת בדרכים של הסכמה, ויתור והגעה לפשרה. הליך גישור משתלם יותר מהליך אחר לפתרון סכסוכים, שכן הוא זמין יותר (בשונה מהליך משפטי שיכול להימשך מספר חודשים), רצוני יותר (מתקיים רק במידה וישנה הגעה מרצון של שני הצדדים), וההכרעה שלו ניתנת בידי שני הצדדים (ולא בידי משפט, בו יש מנצח ומפסיד). לאחר שנחתם הסכם גישור בידי שני הצדדים והמגשר, הוא מוגש לבית המשפט לאישורו של שופט. וכך נקבעת הפשרה ומתבצע גישור.

למי מתאים הליך הגישור?

הליך גישור מתאים לכל מי שמעוניין לפתור את סכסוכיו בדרכי שלום ונועם, ולהגיע לפשרה תוך זמן קצר יחסית. גישור מהווה פיתרון יעיל ומשתלם לסכסוכים עסקיים. מאחר וסכסוך ממושך של עסק עם גוף כלשהו עלול לפגוע בתדמיתו של העסק ואף בהמשך ההצלחה שלו, ישנה חשיבות רבה להליך גישור עסקי. גישור עסקי מספק דרך קלה, הוגנת , מהירה וזולה ליישוב הסכסוך העסקי ללא כל צורך בהוצאות משפטיות. יתרונות גישור עסקי רבות הן. ביניהן העובדה שישנו חיסיון מוחלט על פרטי הסכסוך ופתרונו וחיסכון משמעותי בכסף, זמן ושמירה על המוניטין. בנוסף, הליך גישור מסייע גם במקרים של סכסוך הנובע מפירוק הנישואים ויכול להוות חלופה נהדרת למשפט. זוגות רבים מעוניינים להימנע מההליך הארוך, המתיש והכואב של בתי המשפט והחלופה שהם יכולים לפנות אליה הוא גישור לגירושין. כאשר בני זוג נמצאים בפתח הליך הגירושין הם שרויים במצב של כאוס ובלבול לגבי רצונותיהם ועתידם, אך הם עדיין בעלי אינטרסים משותפים (ילדים, נכסים, משפחה).  במצב כזה שיחות מתוך רצון באווירת משא ומתן יועילו, ומסגרת רגועה ולא מאיימת תסייע בהפקת המיטב לשני הצדדים.  גם בענייני המשפחה הליך גישור יכול לתרום ולסייע.  במסגרת גישור משפחתי מתמקדים בעיקר בטובת הילדים, גישור שכזה נעשה על ידי מגשרים מקצועיים מומחים בתחום כגון: פסיכולוגים, עובדים סוציאליים או עורכי דין לענייני משפחה. גם כאן גישור מהווה חלופה מצוינת להתנהלות בין שני הצדדים.

גישור - לסיכום

לסיכום, גישור מהווה פתרון נוח לסכסוכים עסקיים, זוגיים או משפחתיים. ומסייע לפתור את הוויכוחים והסכסוכים בדרך נעימה, לא מאיימת, חסויה ומשתלמת. כל שעליכם לעשות זה לבוא לתהליך גישור עם רצון להגיע לפתרון ולהסכמה משותפת שתועיל לשני הצדדים.

גישור הינו הליך רצוני, המהווה אלטרנטיבה להליך משפטי, אשר במסגרתו פותרים סכסוכים וקונפליקטים שונים מתוך רצון הדדי של שני הצדדים להגיע לפשרה. לאחרונה מערכת המשפט עמוסה ואילו הטיפול בבקשות משתהה ומתעכב. הליך גישור מהווה פיתרון יעיל, זריז ונוח לפתרון סכסוכים. במאמר זה אפרט לכם מהו הליך גישור, מהם התנאים לקיומו התקין, וכמובן מהם יתרונותיו של הליך גישור כחלופה להליך משפטי.

מהו הליך גישור

גישור הוא תהליך אלטרנטיבי שמטרתו לפתור סכסוכים וקונפליקטים בעזרת פשרה בין שני הצדדים. הליך גישור מהווה חלופה לפתרון בעיות בעזרת הליך משפטי. במסגרת ההליך, מגשר (צד שלישי) נפגש עם שני הצדדים הנוגעים לסכסוך, ומסייע בידם ליישב את המחלוקת בדרכים של פשרה, ויתור והסכמה. למגשר אין סמכות משפטית לקבוע מי צודק ומי טועה או מהי הפסיקה המתאימה, יחד עם זאת הסכם גישור שנחתם על ידי שני הצדדים מהווה הסכם משפטי לכל דבר, הוא מוגש לבית המשפט שקובע אם ההסכם מקובל עליו או לא. תפקידו של  מגשר הוא לאזן בין שני הצדדים ולאפשר לשניהם להתבטא, ולהביע את רצונותיהם ותלונותיהם תוך שמירה על כבודם והאינטרסים של שני הצדדים. במהלך הליך גישור, שני הצדדים מביעים את עצמם מרצונם החופשי, ומוכנים להתגמש ולוותר על חלק מדרישותיהם במטרה להגיע לעמק השווה.  

תנאים לקיום הליך גישור

על מנת לשמור על תקינותו של הליך גישור ולשמור על יעילותו צריכים להתקיים מספר תנאים. אחד התנאים החשובים והמשמעותיים הוא הגעתם של שני הצדדים מתוך רצונם החופשי והמוחלט. משמע, על שני הצדדים להגיע להליך גישור לא מתוך מחויבות מסוימת אלא מתוך רצון חופשי שלהם לפתור את הסכסוך. תנאי זה בעל חשיבות רבה בהליך גישור, שכן הוא מצביע על כך ששני הצדדים מעוניינים בפשרה, וששניהם מעוניינים להתגמש ולוותר על דרישותיהם ההתחלתיות בדרך לפתרון הסכסוך. תנאי חשוב נוסף הוא הקפדה על לקיחת מגשר אמין וניטראלי שלא קשור לאף אחד מן הצדדים, לא מצדד באף אחד מהם, ואין לו דעה לגבי הסכסוך המדובר. הקפדה על תנאי זה היא הכרחית שכן, אם מגשר יהיה בעל דעה כלשהי הוא עלול לכוון במתכוון או שלא במתכוון לצד בו הוא מצדד ובכך לפגום בתהליך הגישור. תנאי נוסף והכרחי הוא שמירה על סודיות מוחלטת שתאפשר שמירה על פרטיותם של הצדדים. (במקרים רבים, גישור מונע חשיפת פרטים אישיים לגופים תקשורתיים).

יתרונות הליך גישור

להליך גישור יתרונות רבים מול הליכים אחרים לפתרון והכרעת סכסוכים. ובכן, מסגרתו של הליך גישור אינה מאיימת כמו מסגרת של הליך משפטי. להליך גישור מגיעים הצדדים מתוך רצון מוחלט ולא מתוך כפייה כלשהי. יתרון משמעותי בולט הוא עצם העובדה שסמכות ההכרעה בהליך גישור נמצאת בידי שני הצדדים ולא בידי המגשר או בית המשפט. בנוסף, במסגרת הליך גישור לא נקבע צד מפסיד וצד מנצח כמו במסגרת הליך משפטי, אלא שני הצדדים מגיעים להסכמה בניהם, שניהם מוותרים ושניהם מרוויחים. נוסף על כך ישנו היתרון של חיסכון בזמן רב ובכסף, שכן ההוצאות הנלוות להליך משפטי משמעותית לעומת הליך גישור. והזמן שעתיד להימשך בהליך משפטי רב יותר מאשר בהליך גישור. הליך משפטי יכול להימשך מספר חודשים לעומת הליך גישור שהוא אינדיבידואלי ונמשך בדרך כלל בין 3-7 מפגשים. בנוסף במקרים בהם הסכסוך הוא של גופים שלא מעוניינים בחשיפת פרטי הקונפליקט, הליך גישור מספק סודיות מוחלטת ועל כן, גישור יכול להוות אלטרנטיבה מוצלחת עבורם.

קורס גישור

איפה ניתן ללמוד להיות מגשר? ישנם מספר מצומצם של מכללות בהן ניתן ללמוד איך להיות מגשר. לחלקן יש התמחויות (לדוגמה: קורס גישור עם התמחות בייעוץ זוגי). יש מגוון תתי התמחויות בתהליך קורס גישור כגון, גישור לגירושין, גישור משפחתי, גישור לעסקים, גישור בעניני עבודה ועוד. כדי להבין יותר רצוי להכנס לאחת המכללות בכדי לקבל מידע מקיף יותר בנושא לימודי גישור.

גישור - לסיכום

לסיכום, גישור מהווה לא פעם חלופה יעילה, זריזה ונוחה יותר לפתרון הסכסוך במסגרת קלילה יותר, רצונית יותר ומשתלמת יותר. העובדה שההכרעה לפתרון הסכסוך היא באחריות שני הצדדים ולא נעשית דרך קביעה משפטית מהווה גורם משמעותי לעידוד פשרות וויתורים. בכל אופן הליך גישור מחייב הסכמת בית משפט לפשרה ולכן הסכם הגישור מועבר לבית משפט לאחר קיצור התהליכים.

כאשר אנחנו מדברים על גישור נוכל לדמיין תהליך בא נבנה גשר בין שני צדדים מסוכסכים. את הסכסוך נוכל לדמות כשני אנשים מתגוששים העיוורים לצרכים של האדם שאיתו הם במאבק, ולעיתים לא מודעים כלל לצרכים של עצמם. במהלך לימודי גישור, נרצה לקחת את הצדדים ולהקשיב להם באמצעות תהליך גישורי. תהליך מיוחד המייצר הקשבה בין הצדדים. הקשבה אשר תוך מספר פגישות מצומצם ממקדת את הצדדים לסיבות האמיתיות שנמצאות בבסיס הקונפליקט ומשם לזיהוי האינטרסים העמוקים והאמיתיים שלהם.

לימודי גישור – סוגי המפגשים והתהליך הגישורי 

לפני שנוצרת הקשבה בין הצדדים לרוב המגשר יעדיף להתחיל את התהליך בפגישות אישיות.  מגשר יעשה זאת על מנת להקשיב לכל אחד מהם בנפרד ולזהות את הדרך בה כל צד רואה את הדברים. לזהות את הפגיעה האישית אצל כל אחד מהם. חשיבות הפגישות אישיות נלמדת במהלך קורס גישור. פגישה אישית באה לתת מענה לאותו אדם שנפגשים עימו. לזהות את הצרכים האמיתיים שלו, ממקום מקשיב ומבין. תוך הימנעות מגישה שיפוטית. מגשר טוב יזהה את הצרכים האמיתיים של האדם שנמצא מולו. לרוב צרכים אלה יעלו בשלבים מאוחרים יותר. כשבשלבים המוקדמים יותר יעלו טענות על רצון להחזיר את הכסף, או לנקום ואלו יתחלפו תוך כדי גישור לצורך בכבוד ובהערכה וברצון לסיים את המאבק המשפטי שמעיב על חייהם. חוסר מוכנות להתפשר תוכל להתחלף בהבנה כי אי אפשר להשיג את כל היעדים מבלי להיגרר לתהליך משפטי ארוך ומסובך.

לימודי גישור – כיצד יוצרים הסכמה בין הצדדים?

במהלך לימודי גישור ילמדו דרכים כיצד להביא את הצדדים לידי הסכמות וסיכומים שאותם יוכלו להגיש לבית המשפט לאישורו.  תהליך זה של יצירת הסכמות הוא שלב מרתק הדורש סבלנות מצד המגשר מול ההתלהמות וההקצנה אצל הצדדים. מגשר יצירתי יוכל לעקוף התנגדויות ותחושת אין מוצא שאליה הצדדים מכניסים את עצמם ואת המגשר. לרוב המגשר לא יערוך את ההסכם לפרטיו אלה יקבע קוים כלליים להסכמה, מעין ראשי פרקים של הסכמות. אותם הצדדים יוכלו לגבש לידי מסמך משפטי באמצעות עורך דין. במקרה של גישור לגירושין הצדדים יעזרו בעורך דין על מנת לקבל את אישורו של בית המשפט להסכמות שהתגבשו ביניהם.

לימודי גישור – היכן כדאי ללמוד?

לימודי גישור מהיותם בעלי אופי מעשי כוללים למידה של התהליכים התקשורתיים והרגשיים העוברים על הצדדים. בנוסף למעמדו המשפטי של מגשר. כמובן כדי ליצור מיומנות של גישור יתבקשו התלמידים להשתתף במהלך הלימודים בסימולציות אשר ידמו מצבי קונפליקטים בהם התלמידים יתבקשו להשתתף במהלך לימודי גישור. המעוניינים ליצור התמחות גישורית בתחום שנוגע לליבם יוכלו לאחר קורס גישור לבחור התמחות בגישור משפחתי, עסקי או כללי. ישנם מקומות דוגמת מכון פתרונות המייעדים את לימודי גישור למי שרוצה להתמחות בגישור משפחתי. כשההתמחות היא בדגש על האפשרות לחבר את בני הזוג באמצעות גישור, כאשר האפשרות להפריד ביניהם נשארת למקרים בהם תהליך החיבור לא הצליח. מכאן בחירת קורס לימודי גישור המתאים לאותו תלמיד, חשוב שתעשה יחד עם ברור תחום ההתמחות אותו מגשר לעתיד רוצה להתמקד בו.

קורס גישור הינו קורס ייחודי, המאפשר למי שעובר אותו להתמחות בתהליך פתרון מחלוקות. יחודו של תהליך גישור הוא  בעזרת גורם שלישי ניטרלי הבא לעזור לצדדים לגשר את הפערים שביניהם. קורס גישור במהותו מכשיר את בוגריו המגשרים ללמוד את המיומנות לקחת צדדים הנמצאים במחלוקות בנושאים שונים כגון: מחלוקות כספיות, מזונות, זכויות קניין, טענות לאי הוגנות, נזקים. לברר לעומק את השתלשלות העניינים אשר הובילה ליצירת הבעיה. לעיתים מגשר יתקל בנושאים מקצועיים אשר לא יהיו מוכרים לו. במצב שכזה מגשר יצטרך להכיר את התחומים שיהיו חדשים לו ובמידת הצורך ייעזר בחוות דעת של מומחים על מנת לעזור לצדדים להגיע להסכמות.

קורס גישור – מיומנות ליצירת פתרונות

במהלך קורס גישור בעיקר ילמדו הדרכים להפגיש את הצדדים. צמצום הפערים יעשה תוך זיהוי הצרכים והטענות שיועלו. המגשר, תוך כדי הקשבה במפגשים אישיים לכל אחד מהצדדים, מאתר את הצרכים הקריטיים עליהם לא ניתן לוותר, ואת אזורי הגמישות אותם הצדדים מוכנים ללכת לקראתם. מגשר טוב יוכל למפות את אזורי המפגש בין הצדדים ולהרחיב את יכולתם להתפשר על מנת להביאם לפשרה מכובדת. באזורים בהם הפערים ביניהם לא ניתנים לגישור, מגשר יחפש דרכים ותחומים בהם ניתן לגשר ביניהם. כאן יכולתו היצירתית של המגשר תבוא לידי ביטוי, הן ברעיונות שיגיעו מימנו והן באתגור הצדדים לחשוב על פתרונות נוספים, שאליהם הם לא היו מגיעים אלמלי העזרה שלו. לעיתים הפתרונות הנוספים קיימים אצלם מראש ודורשים את יכולת מגשר להוריד ולהסיט את מטען הגאווה והפגיעה המעכב את הצדדים מלהגיע לפשרה. ישנם מצבים בהם התהליך יכול להראות כפעולה איטית וזוחלת לעבר מטרה, כשבדרך הצדדים עלולים למשוך כל אחד לכיוון שלו ולעכב את התהליך כולו.  

קורס גישור – סוגי פגישות גישור

ישנם סוגים של גישור בהם המגשר יפגוש את הצדדים בנפרד. כל אחד ייפגש עם המגשר לפחות פעמיים. בפעם הראשונה יעשה ברור של המקרה ובפעמים הבאות יתבררו האינטרסים והגמישות של כל לאחד מהצדדים. אחת הדרכים שעומדות בפני מגשר בסוף תהליך הברור שנעשה תוך כדי המפגשים האישיים המגשר יכול לבחור להזמין את שני הצדדים למפגש משותף ולהציג בפניהם הצעת פשרה משלו ובכך להוביל את תהליך סגירת הפערים. למעשה כאן המגשר למעשה נוקט סוג של עמדה ומייצר מסמך עמדה המשמש כבסיס לפשרה. לעיתים גישה זאת גורמת לצדדים להתגמש ולהסכים לפשרה. בהיותה באה בעזרת גורם נייטרלי. מכאן יוצא שאף אחד מהצדדים לא ויתר לשני אלה הם קיבלו את דעתו והצעתו של המגשר. גישה זאת עלולה להיות מסוכנת לעיתים כאשר אחד הצדדים מרגיש כי המגשר מגלם בהצעתו נוקט עמדה לטובת אחד מהצדדים. כאן המגשר יבחר לסגת מהצעתו ולברר עם הצדדים כיצד הם מציעים שתראה הצעת הפשרה ביניהם.  הדבר יכול להיעשות בפגישות שבהם הצדדים הנוכחים נמצאים והמגשר מנהל את המגש תוך התדיינות לשם יצירת פשרה.

קורס גישור – בחירת קורס

קורס גישור כולל את הגישור הבסיסי שבדרך כלל אורך כשישים שעות אקדמיות. בהמשך ישנם קורסי המשך למי שרוצה להתמחות בתחום הגישור המשפחתי. ישנה התמחויות גם בצד העסקי, בדיני עבודה ובסכסוכים הקשורים לגופים פיננסים גדולים דוגמת בנקים וחברות ביטוח. גישור במהותו הוא תהליך של יצירת הסכמות מול מחלוקות. ישנם תהליכי גישור אשר יכולים להיות משיקים לעולם הטיפולי ובהם נמצא את הגישור הזוגי והגישור המשפחתי. מי שרוצה להגיע למקומות אלו רצוי שיבחר מראש מסלול המשלב את הגישור יחד עם  הייעוץ. אחת האפשרויות העומדות בפני מגשר היום היא ללמוד קורס משולב של לימודי ייעוץ זוגי וגישור אשר נערך במכון פתרונות בנס ציונה.

קורס גישור זהו קורס אקסקלוסיבי, שמספק אפשרות לאדם שמתנסה בו להתמחות בתהליך פישור חילוקי דעות. מיוחדותו של הליך גישור הוא בתמיכת גורם שלישי שלא נוקט עמדה המזומן להיות לעזר לצדדים לגשר בין השוני שביניהם. קורס גישור במקורו מדריך את בוגרי קורס הגישור המגשרים לבחון את המקצועיות לקחת צדדים הקיימים בפולמוס בנושאים נפרדים כגון: מחלוקות כספיות, מזונות, זכויות הון, תביעה לא הוגנות, נזקים. לבדוק לעומק את התפתחות הפרשה אשר סייעה ליצירת הצרה. לפרקים מגשר יתקל ברעיונות מקצועיים אשר לא יהיו גלויים לו. במצב שכזה מגשר יאלץ לזהות את התחומים שיהיו ראשוניים לו ובמידת האפשר יסתמך בחוות דעת של מגשר מנוסה בכדי לעזור לצדדים להגיע דעה משותפת.

מיומנות פיצוח פתרונות בעזרת קורס גישור

תוך כדי קורס גישור בעיקר ילמדו הגישות לגשר בין הצדדים. הקטנת השוני יוצא אל הפועל בזמן אישור הצרכים והטענות שיועלו. מגשר, בזמן קשב במפגשים אישיים לכל אחד מהצדדים, מוצא את הצרכים הקריטיים שלא רוצים לוותר עליהם, ואת הצרכים שאיתם הצדדים מוכנים ללכת לקראתם. מגשר איכותי יוכל לתאר את אזורי המפגש בין הצדדים ולהרחיב את יכולתם להתפשר כדי להגיע לפשרה נכונה לכולם. כאשר מתגלים פערים אשר לא ניתנים לתהליך גישור, מגשר יחפש דרכים ותחומים שבהם אפשר לגשר בין השניים. במצבים כמו שתיארנו נאמדת יכולתו המקורית של מגשר ותבוא לידי הכרה, הן בהרהורים שיצופו מהמגשר וכלה באתגור הצדדים להרהר על פתרונות נוספים, שאליהם הם לא היו מגיעים אלמלי העזרה שלו. לפרקים הפתרונות כבר היו בידיים של הצדדים והיו תלויים את כשירות של מגשר להוריד ולסלק את משא הגאווה והפגיעה הבולמת את הצדדים מלהגיע לפשרה. לעיתים יש תנאים בהם התהליך יכול להראות כפעולה איטית וזוחלת לעבר מטרה, כשבדרך הצדדים עלולים למשוך כל אחד לכיוון שלו ולעכב את התהליך כולו.

קורס גישור - איך פגישת גישור נראית

ישנם סוגים של פגישות גישור שבפגישות אלו המגשר יבוא מול הצדדים אחד אחד. מינימום 2 פגישות עם כל אחד מהצדדים. בפעם הראשונה זה כדי להבין את המצב ופעם נוספת או יותר כדי לבחון את הרצון של כל אחד להתגמש כלפי השני. אחת הדרכים שעומדות בפני מגשר לקראת סוף תהליך הברור האישי שנעשה מבעוד מועד רשאי המגשר לזמן את הצדדים לפגישה ביחד ולהציג בפניהם הצעת פשרה משלו ובכך להוליך את הליך סגירת הפערים. למעשה כאן המגשר למעשה נוקט סוג של עמדה ומייצר מסמך עמדה המשמש כבסיס לפשרה. לעיתים גישה זאת גורמת לצדדים להתגמש ולהסכים לפשרה. בהיותה באה בעזרת גורם נייטרלי. מכאן יוצא שאף אחד מהצדדים לא ויתר לשני אלה הם קיבלו את דעתו והצעתו של המגשר. גישה זאת עלולה להיות מסוכנת לעיתים כאשר אחד הצדדים מרגיש כי המגשר מגלם בהצעתו נוקט עמדה לטובת אחד מהצדדים. כאן המגשר יבחר לסגת מהצעתו ולברר עם הצדדים כיצד הם מציעים שתראה הצעת הפשרה ביניהם. הדבר יכול להיעשות בפגישות שבהם הצדדים הנוכחים נמצאים והמגשר מנהל את המגש תוך התדיינות לשם יצירת פשרה.

קורס גישור הינו קורס ייחודי, שנותן אופציות לאחד שמתנסה אותו להיות למומחה בתהליך פתרון מחלוקות. מיוחדותו של הליך גישור הוא בחסות גורם שלישי שלא נוקט עמדה הקרוא לסייע לצדדים לגשר על המחלוקת שביניהם. קורס גישור במקורו מדריך את המסיימים המגשרים להכיר את המומחיות לקחת צדדים השרויים בפולמוס ברעיונות מרכזיים נפרדים כגון: מאבקים כספיים, מזונות, זכויות הון, ראיות לחוסר הוגנות, נזקים. לברר לעומק את השתלשלות הסוגיה אשר סייעה לבריאת הצרה. לפעמים מגשר יתקל בנושאים מקצועיים אשר לא יהיו מוכרים לו. במצב שכזה מגשר יצטרך להכיר את התחומים שיהיו לא מוכרים לו ובמידת האפשר יסתייע בחוות דעת של סמכות מקצועית בכדי להיות לעזר לצדדים להגיע הסכם.

מומחיות פיצוח פתרונות בעזרת קורס גישור

לכל אורך קורס גישור בייחוד ילמדו הגישות לזמן בין הצדדים. קימוץ ההפרשים יוצא אל הפועל לאורך אישור הצרכים והדרישות שיועלו. מגשר, בזמן הקשבה בהיוועדות אישית לכל אחד מהצדדים, מוצא את הצרכים הקריטיים עליהם לא ניתן לוותר, ואת דרישות הפחות חשובות שאיתן הצדדים יכולים לוותר. מגשר טוב יוכל למפות את אזורי המפגש בין הצדדים ולהביא את הצדדים לכדי התדברות בשביל לסכם פשרה הגיונית ומיושבת על כל הדעות. כאשר מתגלים פערים אשר לא ניתנים לתהליך גישור, מגשר ינסה למצוא דרכים ועניינים שבהם אפשר לגשר בין השניים. בארועים כאלו נמדדת יכולתו הקריאטיבית של מגשר ותבוא לידי הכרה, הן בהגיגים שיבואו מהמגשר וגם בקריאת תיגר על הצדדים להרהר על פתרונות נספחים, שאליהם הם לא היו מגיעים אלמלי העזרה שלו. מדי פעם הפתרונות האלו כבר היו קיימים ודורשים את יכולתו של מגשר לגמד ולהזיז את מעמסת הגאווה והפגיעה המניאה את הצדדים מלהגיע לפשרה. לעיתים יש תנאים בהם התהליך יכול להראות כפעולה איטית וזוחלת לעבר מטרה, כשבדרך הצדדים עלולים למשוך כל אחד לכיוון שלו ולעכב את התהליך כולו.

קורס גישור - תהליך פגישות גישור

קיימים סוגים של פגישות גישור אשר בהם המגשר יתראה עם הצדדים לחוד. מינימום 2 פגישות עם כל אחד מהצדדים. בפעם הראשונה זה כדי להבין את המצב ופעם נוספת או יותר כדי לבחון את הרצון של כל אחד להתגמש כלפי השני. אחת הדרכים שעומדות בפני מגשר בסוף תהליך הברור שנעשה תוך כדי המפגשים האישיים רשאי המגשר לזמן את הצדדים לפגישה ביחד ולחשוף חוות-דעת הסכמה על ידי ויתורים הדדיים משלו ובדרך זו להוביל את תהליך סגירת הפערים. למעשה כאן המגשר למעשה נוקט סוג של עמדה ומייצר מסמך עמדה המשמש כבסיס לפשרה. לעיתים גישה זאת גורמת לצדדים להתגמש ולהסכים לפשרה. בהיותה באה בעזרת גורם נייטרלי. מכאן יוצא שאף אחד מהצדדים לא ויתר לשני אלה הם קיבלו את דעתו והצעתו של המגשר. גישה זאת עלולה להיות מסוכנת לעיתים כאשר אחד הצדדים מרגיש כי המגשר מגלם בהצעתו נוקט עמדה לטובת אחד מהצדדים. כאן המגשר יבחר לסגת מהצעתו ולברר עם הצדדים כיצד הם מציעים שתראה הצעת הפשרה ביניהם. הדבר יכול להיעשות בפגישות שבהם הצדדים הנוכחים נמצאים והמגשר מנהל את המגש תוך התדיינות לשם יצירת פשרה.

קורס גישור הינו קורס בלעדי, המאפשר לכל אחד שמתנסה אותו להתמחות בתהליך פתרון פולמוסים. יחודו של הליך גישור הוא בעזרת גורם שלישי שלא נוקט עמדה המזומן לסייע לצדדים לגשר על המחלוקת שביניהם. קורס גישור בתמציתו מכין את המסיימים המגשרים לבחון את הכישורים לקחת צדדים המצויים בויכוח בעניינים מובדלים כמו: חילוקי דיעות כספיים, מזונות, זכויות רכוש, תביעה לחוסר הוגנות, נזקים. לבדוק לעומק את התפתחות הפרשייה אשר גרמה לבריאת הטרדה. מדי פעם מגשר יתקל בנושאים מקצועיים אשר לא יהיו מוכרים לו. בנסיבות כאלו מגשר יהיה מוכרח להכיר את התחומים שיהיו לראשוניים לו ובמידת ההזדקקות יסתייע בחוות דעת של סמכות מקצועית במטרה לעזור לצדדים להשיג ברית.

מיומנות מציאת פתרונות באמצעות קורס גישור

תוך כדי קורס גישור באופן מיוחד ילמדו הגישות להפגיש את הצדדים. הקטנת ההבדלים יבוצע בעת זיהוי הדרישה וההוכחות שיועלו. מגשר, תוך כדי תשומת לב בפגישות אישיות לכל אחד מהצדדים, מוצא את הדרישות החשובות שהם בעצם וטו, ואת הדברים היותר גמישים הצדדים מסוגלים להתגמש. מגשר מומחה יוכל למפות את הנקודות החמות של הצדדים ולהרחיב את יכולתם להתפשר על מנת להביאם לפשרה מכובדת. אם נחשפים תהומות עקרוניים על פי הצדדים אשר לא ניתנים לתהליך גישור, מגשר יחפש דרכים ואזורים שבהם אפשר לגשר ביניהם. במצבים כמו שתיארנו נאמדת יכולתו המקורית של מגשר ותבוא לידי ביטוי, הן ברעיונות שיבואו מהמגשר וגם באתגור הצדדים לחשוב על פתרונות שמעבר לקיימים, שלא היו מגיעים אליהם ללא עזרתו של המגשר. מדי פעם הפתרונות הנוספים כבר היו ידועים והיו תלויים את כשירות של מגשר להפחית ולהטות את מעמסת האגו והפגיעה הבולמת את הצדדים מלהגיע הסכמה על ידי ויתורים הדדיים. ישנם נסיבות שבהם תהליך גישור עלול להראות כאיטי מאוד, בגלל שהצדדים מושכים כל אחד לכיוון שלו ומעקבים את כל הליך הגישור.

קורס גישור וסוגי פגישות גישור

קיימים סוגים של פגישות גישור בהם המגשר יתראה עם הצדדים לחוד. כל אחד ייפגש עם המגשר לפחות פעמיים. בפעם הראשונה זה כדי להבין את המצב ופעם נוספת או יותר כדי לבחון את הרצון של כל אחד להתגמש כלפי השני. דרך התמודדות אחת של מגשר מתוך דרכים נוספות בפני מגשר בתום הליך הבירור שנעשה בפגישות אישיות רשאי המגשר לזמן את הצדדים לפגישה משותפת ולהביא בפניהם הצעת נקודת אמצע משלו ובכך לקדם את תהליך סגירת הפערים. למעשה כאן המגשר למעשה נוקט סוג של עמדה ומייצר מסמך עמדה המשמש כבסיס לפשרה. לעיתים גישה זאת גורמת לצדדים להתגמש ולהסכים לפשרה. בהיותה באה בעזרת גורם נייטרלי. מכאן יוצא שאף אחד מהצדדים לא ויתר לשני אלה הם קיבלו את דעתו והצעתו של המגשר. גישה זאת עלולה להיות מסוכנת לעיתים כאשר אחד הצדדים מרגיש כי המגשר מגלם בהצעתו נוקט עמדה לטובת אחד מהצדדים. כאן המגשר יבחר לסגת מהצעתו ולברר עם הצדדים כיצד הם מציעים שתראה הצעת הפשרה ביניהם. הדבר יכול להיעשות בפגישות שבהם הצדדים הנוכחים נמצאים והמגשר מנהל את המגש תוך התדיינות לשם יצירת פשרה.

קורס גישור הינו קורס ייחודי במהלכו לומדים כיצד לפייס בין שני צדדים (או יותר) השרויים במחלוקת. במהלך לימודי קורס הגישור תרכשו את הידע והכלים הנחוצים למגשר מקצועי, ותוכלו לסייע בפתרון סכסוכים שונים (הן סכסוכים הנובעים ממחלוקות עסקיות והן סכסוכים הנובעים ממחלוקות אישיות). את תהליך הגישור עצמו מדריך המגשר המקצועי שמשמש צד שלישי במחלוקת, ומהווה בורר בין שני הצדדים. מטרת התהליך היא לגרום לכך ששני הצדדים יקשיבו זה לזה ויגיעו להסכמה בניהם.

איך קורס גישור יכול לעזור לך?

כאמור קורס גישור מקנה לתלמידיו את הכלים ליישוב פולמוסים שונים במגוון תחומי החיים. עקב זאת ניתן להסיק כי קורס גישור יכול לסייע לאו דווקא למשפטנים או לאלו החפצים לעבוד כמגשרים מקצועיים, אלא גם לבעלי מקצוע אחרים ובייחוד לאלו שבמקצועם באים לצד אנשים, כגון מנהלי משאבי אנוש, אנשי עסקים, עובדי הוראה ובעלי המקצועות הטיפוליים למיניהם. זאת מאחר ובמהלך קורס גישור מלמדים כיצד ליישב סכסוכים בעזרת שיח תרבותי וניהול משא ומתן. במילים אחרות, לימודי גישור מסייעים ברכישת כלים לפתרון מחלוקות באמצעות כבוד הדדי ותקשורת בין אישית, ללא כל קשר למקצוע בו אתה עוסק, ובנוסף מרחיבים את ידיעותיך דבר שלבטח ישמש כיתרון במקצוע התעסוקה הנוכחי שלך. יתר על כן, לאחרונה קורס גישור הפך פופולארי מאוד והכלים שנלמדים במהלך קורס גישור נעשים מבוקשים יותר ויותר בקרב מקומות התעסוקה השונים, לכן התוצאה שתשיגו מלמידת קורס גישור תהיה עבורכם חיובית, תשמש לכם כיתרון ואף תגדיל את סיכויי הקבלה שלכם למוסדות השונים.

לימודי גישור – איפה לומדים?

כיום, ניתן ללמוד קורס גישור במגוון רחב של מכללות, במרכזים אקדמיים שונים וכמובן גם בחלק מהאוניברסיטאות המעבירות את הקורס. משך הקורס הוא כ-60 שעות בקירוב, תלוי במוסד בו תבחרו ללמוד את קורס הגישור. מאחר ומשך קורס גישור הוא כחודשיים, הלמידה במהלך הקורס עצמו די אינטנסיבית. ובכן, קורס גישור מלמד את כל נושאי הגישור מיסודם, עקב זאת אין צורך בידע קודם ולרוב תנאי הקבלה לקורס גישור יהיו 12 שנות לימוד בלבד. עם סיום הקורס, התלמידים יקבלו תעודת הסמכה מהמוסד האקדמי בו למדו שמאפשרות להם לעסוק כמגשר, ויהיו רשאים לעבוד כמגשרים במוסדות משפטיים, במכוני גישור, ביטוח לאומי ועוד. ובכן לאחר קבלת תעודת סיום קורס גישור, המגשרים יכולים לבחור באיזה נושא הם מעוניינים להתמחות, וכך לצבור ניסיון ולהתמקצע בנושא מסוים, באופן זה הם ירכשו מוניטין ויוכלו לעסוק גם כעצמאיים וגם כשכירים בארגונים ובמוסדות הגדולים.

קורס גישור - לסיכום

לאחר שהצגנו את היתרונות שבלימוד קורס גישור, הסברנו היכן ניתן ללמוד את הקורס, ציינו מספר דרכים מגוונות ומוצלחות להשתלבות במעגל התעסוקה, ואף הסברנו כיצד אפשר ורצוי לשלב את הידע הנרכש בקורס הגישור במקצוע הנוכחי שלך, ניתן להוסיף ולציין כי ישנו מגוון רחב של אפיקים במקצוע הגישור בהם ניתן להתמחות עם סיום קורס הגישור ולעסוק כמגשר מקצועי משום כך כל אחד יבחר בהתאם להעדפתו את התמחותו.

ליקויי בניה - גישור בתביעות ליקויי בניה.

 

מאת: עו"ד צבי שטיין, נוטריון ומגשר*

מאמר זה דן בצורה מקיפה, יסודית ומפורטת בנושא הליך הגישור בתביעות ליקויי בנייה, בתחילה מובא הסבר קצר על מהות הליך הגישור, בהמשך, מובא פירוט של העלות הכספית של הליך הגישור והסבר לגבי האינטרס של הצדדים לפנות להליך הגישור .לאחר מכן נסקור את נושא הפניית הצדדים לגישור על ידי בית המשפט וננתח את סיכויי ההצלחה של הליך הגישור בתביעות ליקויי בנייה, נסביר את נושא עיכוב ההליכים על ידי ביהמ"ש בעקבות סעיף גישור בהסכם בין הצדדים.  לסיכום נביא את עמדתו האישית בסוגיה של כותב המאמר.

 

 

א.    מהו הליך הגישור?

 

1. הגישור, הנו, בד"כ, הליך המתקיים מחוץ לכתלי בית המשפט בפני מגשר, והוא נולד במסגרת המאמצים של הנהלת בתי המשפט להקטין את עומס התיקים הקיים על מערכת השפיטה, מתוך כוונה להפנות, לפחות חלק מן התיקים, להליכים אלטרנטיביים, בתקווה כי חלקם יסתיימו מחוץ לכותלי בית המשפט, ובכך יקטן העומס על מערכת בתי המשפט ועל השופטים הדנים בתיקים.

 

1. קיים גם מנגנון של גישור, בתוך ביהמ"ש, שאינו כרוך בתשלום. מאמרי זה יתמקד בגישור הנערך בפני מגשר חיצוני, מחוץ לכתלי בית המשפט.

 

1. מטרתו של הליך הגישור לעזור לצדדים הניצים להגיע לפתרון הסכסוך ביניהם בדרך של הסכמה, בעקבות ניהול מו"מ ביניהם בסיועו של המגשר כאשר למגשר אין כל סמכות להכריע בסכסוך שבין הצדדים, להבדיל מבורר שאמור ליתן בסוף הליך הבוררות פסק בוררות (שיאושר לאחר מכן על ידי בית המשפט לבקשת מי מהצדדים).

 

1. הליך הגישור, במהותו, נועד להביא את בעלי הדין, ליישוב הסכסוך ביניהם, בדרך של הסכמה, מבלי שהוענקה למגשר הסמכות להכריע בו. במידה והגישור יצליח, יחתמו הצדדים על הסכם פשרה והמגשר יגישו לאישורו של ביהמ"ש ולמתן תוקף של פסק דין להסדר הגישור.

 

1. הוראה זו מצויה בסעיף 79 ג (ח) לחוק בתי המשפט (נוסח משולב) תשמ"ד-1984 הקובע לאמור: "הגיעו צדדים לסכסוך להסכמה על יישוב הסכסוך שביניהם בגישור שנערך לפי חוק זה, רשאי בית המשפט המוסמך לדון בתובענה נושא הסכסוך לתת להסדר הגישור שהושג ביניהם תוקף של פסק דין, אף אם לא הוגשה תובענה באותו סכסוך".

 

1. הצדדים יכולים להסכים ביניהם על הליכה משותפת להליך גישור, ובמידה ואותם צדדים עורכים הסכם כלשהו ביניהם, הם יכולים לכלול בו סעיף גישור חובה בטרם יפנו לבית המשפט.

 

1. בסעיף 79 ג (א) לחוק בתי המשפט מצויות מספר הגדרות בנושא הגישור:

 

גישור

"בסעיף זה, "גישור" - הליך שבו נועד מגשר עם בעלי הדין, כדי להביאם לידי הסכמה ליישוב הסכסוך, מבלי שיש בידו סמכות להכריע בו.

"הסדר גישור" - הסכם בין בעלי הדין על יישוב סכסוך שביניהם שהושג בסיומו של הליך גישור;

"מגשר" - מי שתפקידו לסייע בידי בעלי הדין להגיע להסכמה על יישוב סכסוך שביניהם בהליך גישור בדרך של ניהול משא ומתן חופשי".

 

1. סעיף 79 ג(ד) לחוק בתי המשפט נוסח משולב, קובע לאמור: "דברים שנמסרו במסגרת הליך גישור, לא ישמשו ראיה בהליך משפטי אזרחי".

 

1. הגדרה  נוספת לגישור מצויה בתקנה 2 לתקנות בתי המשפט (גישור), תשנ"ג-1993 הקובעת לאמור: "גישור הוא הליך שבו נועד מגשר עם בעלי הדין, כדי להביאם לידי הסכמה על יישוב הסכסוך, בין היתר על ידי בירור הנושאים שבמחלוקת, גילוי מידע הדרוש בקשר לסכסוך והצעת אפשרויות לפתרונו".

 

10. ההוראות הנ"ל, בין היתר, מסדירות את נושא הגישור.

 

 

ב.    הפניית הצדדים לגישור על ידי בית המשפט

 

 

1. הפניית סכסוך להליך של גישור, תיתכן  ביוזמתם של הצדדים עצמם ויכולה גם לבוא מצד בית המשפט, על פי סעיף 79ג(ב) לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ"ד-1984. (ראו: סעיף 79ג(א) לחוק בתי המשפט וכן תקנה 3 לתקנות בתי המשפט (גישור)ׂהתשנ"ג-1993).

 

1.  בסעיף 79 ג (ב) לחוק בתי המשפט (נוסח משולב) תשמ"ד-1984 נקבע: "בית המשפט רשאי, בהסכמת בעלי הדין, להעביר תובענה לגישור".

 

1. תקנה 3 לתקנות לתקנות בתי המשפט (גישור), תשנ"ג-1993 קובעת לאמור:

 

"(א) הצעת בית משפט הדן, לבעלי הדין, להעביר ענין שלפניו, כולו או מקצתו, לגישור, יכול שתיעשה בכל שלב של הדיון.

(ב) בית המשפט יסביר לבעלי הדין כי דברים שיימסרו במסגרת הליך הגישור לא ישמשו ראיה בהליך משפטי אזרחי, וכי אי הסכמתם להעברת הענין לגישור או הפסקת הגישור לא ישפיעו על תוצאות הדיון בבית המשפט.

(ג)  הסכימו בעלי הדין להעביר את הענין לגישור ולמנות מגשר, יודיעו לבית המשפט מיהו המגשר וימסרו לבית המשפט כתב הסכמה ממנו".

 

1. לתקנות סדר הדין האזרחי, תשמ"ד-1984 הוסף פרק ז1 הדן בגישור שכותרתו: "פגישת מהו"ת לבחינת האפשרות ליישוב התובענה בגישור".

 

1. תקנה 99ב(א) לתקנות סדר הדין האזרחי  מצווה על פגישת מהו"ת חובה וקובעת: "הסתיימה הגשת כתבי הטענות, לא ידון בית המשפט או רשם בתובענה, לרבות בדרך של ניהול קדם משפט, אלא לאחר שהתקיימה פגישת מהו"ת".

 

1. תקנה 99ג לתקנות סדר הדין האזרחי קובעת כי ההזמנה לפגישת המהו"ת תומצא לצדדים תוך 7 ימים לאחר סיום הגשת כתבי הטענות, ואילו תקנה 99ד' קובעת כי: "פגישת מהו"ת תתקיים לא יאוחר מארבעים וחמישה ימים מיום המצאת ההזמנה לפי תקנה 99ג, ומשכה ייקבע על ידי המגשר".

 

1. ביהמ"ש יכול וחייב לכפות על הצדדים לקיים את פגישת המהו"ת, אך אינו רשאי לכפות על הצדדים לנהל את ההליך במסגרת גישור, אלא אם כן, קיים הסכם כאמור בין הצדדים המחייבם לפנות להליך גישור, בטרם יוגשו תביעות לבית המשפט.

 

 

ג.     עיכוב הליכים על ידי ביהמ"ש בעקבות סעיף גישור בהסכם בין הצדדים.

 

1. בפרשת מסינגר ואח' נ' שרביב בע"מ, עיכב ביהמ"ש את ההליכים והפנה את הצדדים למצות ביניהם את הליך הגישור.

 

1. עיכוב הליכים ע"י בתי המשפט נפוץ וותיק יותר בתחום הבוררות בהתאם לסעיף 5 לחוק הבוררות, לפיו מוסמך ביהמ"ש לעכב את ההליכים בשל קיומו של סעיף בוררות מחייב בין הצדדים ולהפנות את הצדים לנהל את הסכסוך ביניהם בפני בורר.

 

1. בפרשת מסינגר ואח' נ' שרביב בע"מ, הוסכם בסעיף 58 לחוזה שנכרת בין הצדדים כדלקמן: "הצדדים מתחייבים למסור לגישור כל סכסוך הנובע מפירוש הסכם זה, ביצועו, הפרתו או ביטולו כתנאי מוקדם לזכותו של צד לפנות לבית המשפט. הגישור ייערך על ידי מגשר מנוסה שימונה למטרה זו על ידי לשכת עורכי הדין בחיפה ויתקיים במשך 2 פגישות גישור לפחות".       

 

1. ביהמ"ש, בעכבו את ההליכים ובהפנותו את הצדדים להליך הגישור פסק: "ראשית אני רואה להפנות לכלל היסוד לפיו הסכמים יש לקיים. הדברים יפים להסכמים בכלל וגם להסכמיים  מסוג זה הכוללים תניית גישור. אין להשלים עם מצב שבו צד חותם על הסכם, ולאחר מכן מתנער מקיומו, כאילו לא נעשה דבר.

 

שנית, טענתם של המשיבים כאילו סעיף 58 להסכם בין הצדדים אינו חל בענייננו משום שהתביעה אינה נובעת ממחלוקת לגבי פרשנות ההסכם או הפרתו, משוללת כל יסוד. די לעיין בכתב התביעה אותו הגישו המשיבים על מנת להיווכח כי עילת התביעה הנה בין היתר חוזית, ונסמכת על ההסכם שנכרת בין הצדדים.

 

שלישית, ייעודו של הליך הגישור, כמו גם הליך של בוררות, הוא לשמש אמצעי נוח, מהיר וחסכוני ליישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט ולהקל על ידי כך את המעמסה שעל בתי המשפט. מוסד הגישור נועד להעשיר את מכלול האפשרויות הפתוחות לשם בירורן של מחלוקות ויישובן (ראו לעניין זה תיקון תשס"ח בתקנות סדר הדין האזרחי תשמ"ד-1984 בגדרו הוסף פרק ז'1 שעניינו פגישות מידע, היכרות ותיאום חובה לבחינת האפשרות של יישוב תובענה בגישור). גם מטעם זה  יש להעדיף את הפרשנות המקיימת את תניית הגישור על פני זו השוללת אותה. (ראו להלן פס"ד שעניינם אמנם בוררות, אך הדברים יפים גם להליך של  גישור - לא מצאתי בנסיבות העניין כל יסוד להורות על סילוקה של התביעה על הסף. ככל שלא יעלה בידי הצדדים ליישב את המחלוקות ביניהם במסגרת הליך הגישור, תשמע התביעה בפני בית המשפט.

 

אשר על כן אני מקבל את הבקשה ומורה על הפניית התיק להליך של גישור בפני מגשר שזהותו תקבע על ידי לשכת עוה"ד. בנוסף, אני מורה על עיכוב ההליכים בתיק דנא למשך 3 חודשים על מנת לאפשר לצדדים למצות את הגישור. הצדדים יפנו ללשכת עוה"ד בהקדם לצורך קביעת זהות המגשר".

 

1. מקור סמכותו של ביהמ"ש לעכב את ההליכים מצוי בסעיף 79 ג (ה) לחוק בתי המשפט (נוסח משולב) תשמ"ד-1984  הקובע לאמור: "העביר בית המשפט ענין לגישור, יעכב את ההליכים שלפניו לתקופה שיקבע, ורשאי הוא להאריך את התקופה בהסכמת בעלי הדין".

 

 

ד.     העלות הכספית של הליך הגישור.

 

 

1. בשלב ראשון, מגיעים הצדדים אל המגשר לפגישה ראשונית, שאינה מחייבת אותם בתשלום כלשהו. פגישה זו נקראית פגישת מהו"ת שפירושה: מידע היכרות ותיאום.

 

1. במידה והצדדים ירצו לנהל את ההליך בפני המגשר, שכר-טרחתו של המגשר יהיה 300 שקל לשעה, לא כולל מע"מ, לכל צד במקרה של גישור שבו ישתתפו יותר משלושה צדדים, ישלמו כל הצדדים 900 שקל לשעה, לא כולל מע"מ.

 

1. במידה וכל ההליך המשפטי יידון בפני המגשר, לרבות כל ההליכים הקשורים במינויו של מומחה נייטרלי, שאלות ההבהרה והתשובות עליהן, ואולי אף חקירתו של המומחה מטעם הצדדים בפני המגשר, עלול ההליך המשפטי בפני המגשר לעלות לצדדים אלפי שקלים רבים לכל צד - הוצאה בלתי מבוטלת.

 

1. מאידך גיסא, במידה והצדדים פונים להליך הגישור, בית המשפט רשאי להורות על השבת האגרה ששולמה בגין הגשת התביעה לבית המשפט.

 

ה.    האינטרסים של הצדדים לפנות להליך הגישור

 

1. את האינטרס של התובע ללכת לגישור, קל יותר להבין. הוא התובע, יש לו ענין להביא לסיומו של הסכסוך מהר ככל האפשר, והליך הגישור יכול לקצר את ההליכים לעומת משכם בין כתלי בית המשפט.

 

1. מבחינת עלויות כספיות, התובע הוא זה שנושא בנטל תשלום אגרת התביעה בבית המשפט. אם הוא פונה להליך הגישור, וההליך יסתיים בהצלחה, הוא יקבל חזרה את האגרה ששילם, כך שמבחינה כספית, אין לו הוצאה כספית נוספת. מאידך גיסא, ככל שיתארכו הדיונים והישיבות בפני המגשר, ה"מונה" יעבוד והעלויות תגדלנה בהתאם.

 

1. לדוגמא, תובע המגיש תביעה על סך של 100,000 ₪. אם הוא יצליח לסיים את הטיפול בתביעה בפשרה לפני שלב הראיות, הוא ישלם מחצית אגרה בשיעור של 1.25%, דהיינו 1,250 ₪.

 

1. שעת גישור עולה 300 ₪ בצירוף מע"מ ובסה"כ 348 ₪.

 

1. מחצית האגרה שישלם התובע במקרה הנ"ל, שוות ערך לעלות הכספית שישלם התובע עבור כ-3.5 שעות דיונים בפני המגשר.

 

1. מהיכרותי רבת השנים את התחום ואת הנפשות הפועלות, הסיכוי שהמגשר יצליח להביא את הצדדים לידי הסדר פשרה, לרבות הצורך לטפל בכל הקשור במומחה הנייטרלי כמפורט במאמרי זה, במשך 3.5 שעות דיונים- קטן ביותר, ואעז לומר, בלתי אפשרי.

 

1. התוצאה היא, כי גם לתובע, העלות הכספית של ההתדיינות בפני המגשר, במקרה הנ"ל, תהיה יקרה יותר מזו שבבית המשפט.

 

1. ככל שסכום התביעה יהיה גבוה יותר, הכדאיות הכספית להתדיין בפני המגשר תהיה גבוהה יותר, שכן, הזמן שהוא יידרש להקדיש לנושא, אינו גדל בהכרח, באופן לינארי, בהתאם לגובה התביעה.

 

1. הנתבע, מאידך גיסא, אינו משלם את אגרת התביעה לבית המשפט. אם הוא יסכים לפנות להליך הגישור, אזי תהיה לו הוצאה כספית לא מבוטלת נוספת, שלא הייתה קייימת אילו המשיך את ההליך בבית המשפט.

 

10. התוצאה היא, כי מבחינה כספית אין לנתבע כל תמריץ ללכת להליך הגישור. הדבר בא לידי ביטוי ביתר שאת, כאשר מדובר בחברה קבלנית גדולה, הבונה מספר רב של דירות, המעורבת, באופן טבעי במספר גדול של תביעות בבית המשפט.

 

11. הליכה לגישור בכל אחת ואחת מהתביעות האלה ותשלום סכומי כסף לא מבוטלים למגשר, תאלץ את החברה הקבלנית להוציא הוצאה כספית גדולה, שהיא יכולה להימנע ממנה.

 

12. מהיכרותי האישית את החברות הקבלניות בישראל, במהלך השנים הרבות בהן אני עוסק בתחום, למדתי כי אין להן כל אינטרס לסיים את התיק מהר ככל האפשר, ובוודאי שלא לעשות "קיצורי דרך". ההיפך הוא הנכון.

 

13. לעתים קרובות, מגיש אחד הדיירים בבנין תביעה לבית המשפט, שהיא בבחינת TEST CASE עבור כל היתר, אשר "יושבים על הגדר" וממתינים לתוצאות ההליך.

 

14. אם ההליך יסתיים מהר, ובפרוצדורה מקוצרת, הדבר יהווה תמריץ לכל יתר הדיירים האחרים, להיכנס אף הם להליך המשפטי. אף חברה קבלנית לא ששה להצפת משרדיה בתביעות משפטיות של דיירים רבים. ה"תענוג" הזה עולה כסף, ולא מעט.

 

15. נושא נוסף, המהווה תמריץ-נגד מבחינת החברה הקבלנית ללכת להליך הגישור הנו נושא ההתיישנות. לעיתים רבות, מגיש ראשון הדיירים את תביעתו כשנה, או מעט יותר לפני תום תקופת ההתיישנות. לחברה הקבלנית יש אינטרס "למשוך" את ההליכים ככל הניתן עד שתחלוף תקופת ההתיישנות, על מנת שיתר הדיירים, גם אם ירצו לנקוט בהליכים נגדה, לאחר שיסתיימו ההליכים של הדייר הראשון שתבע, יתקשו לעשות כן בשל ההתיישנות, ובכך, תחסוך לעצמה החברה הקבלנית הוצאות כספיות מרובות.

 

16. הליכה להליך הגישור, במקרה שכזה, וסיום מהיר של ההליכים "תזמין" לחברה הקבלנית  תביעות נוספות מצד דיירים נוספים, ובזה, היא בוודאי אינה מעונייינת. על כן, אין לחברה הקבלנית כל תמריץ לפנות להליך הגישור המהיר והיא תעדיף לנהל את ההליך בבית המשפט בדרך הרגילה. לה לא אצה הדרך.

 

 

ו.       סיכויי ההצלחה של הליך הגישור בתביעות ליקויי בנייה

 

 

1. בד"כ, לאחר שמוגש כתב ההגנה על ידי הנתבע/ת, מקבלים ב"כ הצדדים הודעה/החלטה מביהמ"ש בנוסח כדלהלן: "בהתאם לתקנה 79 ג' הנך מוזמן לפגישת מידע, היכרות ותיאום לבחינת האפשרות ליישוב הסכסוך בגישור (להלן-פגישת מהו"ת). פגישת המהו"ת תתקיים עם מגשר, ומטרתה לבחון את האפשרות ליישב את הסכסוך בדרך של גישור. יודגש כי אין למגשר כל סמכות להכריע בענין ההפנייה לגישור או בענין התובענה וכן כל הדברים שימסרו בפגישת המהו"ת יהיו חסויים בפני בית המשפט הדן בתובענה ולא ישמשו ראיה בו".

 

1. בכל הכבוד, העיתוי בו מפנים בתי המשפט את הצדדים להליך הגישור, בתביעות של ליקויי בנייה איננו מתאים, ובכך מחטיא את מטרתו.

 

1. בנוסח ההחלטה הסטנדרטית נקבע המועד לקיומו של הליך הגישור: פגישת המהו"ת תתקיים לא יאוחר מארבעים וחמישה ימים מיום המצאת הזמנה זו.

 

1. לדעתי, כאן טמונה הבעיה העיקרית של ההליך. בטווח הזמן של 45 הימים, במקרים, רבים הנתבע/ת טרם הצטיידו בחוות דעת של מומחה מטעמם ובכל המקרים עדיין אין חוות דעת של מומחה מטעם ביהמ"ש.

 

1. במצב דברים זה, גם אם הספיקו הנתבע/ת להצטייד בחוות דעת של מומחה מטעמם, כל אחד מהצדדים אוחז בחוות הדעת של המומחה מטעמו, כאילו היו אלה לוחות הברית.

 

1. מכאן, הסיכוי שהמגשר יצליח, בשלב זה, להביא את הצדדים לידי הסכם, שואף לאפס.

 

1. הליך הגישור יכול להיות אפקטיבי יותר, רק לאחר שתהיה בידי הצדדים חוות דעת של מומחה נייטרלי שימונה על ידי בית המשפט, או על ידי המגשר עצמו.

 

1. בעיקרון, יכול גם המגשר למנות את המומחה, אולם הפרקטיקה מוכיחה, כי הצדדים מעדיפים כי המומחה ימונה על ידי ביהמ"ש, ושכל פעולתו של המומחה תהיה תחת ה"מטרייה האווירית" של בית המשפט, החל בקביעת שכרו של המומחה, והמשך בקביעת לוחות זמנים להכנת חוות הדעת, הפניית שאלות הבהרה למומחה, מועד מתן התשובות למומחה ובמידת הצורך גם חקירת המומחה בבית המשפט.

 

1. אם כל אלה יתבצעו באמצעות המגשר, נוסף על העלויות הכרוכות במינוי המומחה, ייאלצו הצדדים לשאת גם בעלות שכרו של המגשר לצורך ניהול ההליכים הכרוכים במינוי המומחה ובהפניית שאלות הבהרה אליו.

 

10. המגשר, ובמיוחד כאשר הוא אינו עו"ד המתמחה בתחום ליקויי הבנייה, יתקשה להתמודד עם מקרים נוספים, ולשם המחשה נביא אחדים  מהן.

 

11. מקרה ראשון- כאשר המומחה ישיב רק על חלק משאלות ההבהרה שישלחו אליו, או ישיב תשובות מתחמקות, או חלקיות בלבד, כפי שלא אחת אנחנו נתקלים בתופעה זו אצל המומחים והצד השולח את שאלות ההבהרה ידרוש מהמומחה להשלים את תשובותיו. מה יעשה המגשר במקרה כזה? מעצם תפקידו הוא אינו פוסק, אינו מחליט ואינו מכריע בהליך.

 

12. מקרה שני- כאשר אחד הצדדים יביע התנגדות  לגבי שאלת הבהרה כלשהי שתופנה למומחה. המגשר, מעצם תפקידו, אינו דן בסכסוך,  אינו פוסק בו ואינו מחליט, ועל כן הוא לא יוכל לספק פתרון לבעיה כזו.

 

13. מקרה שלישי- כאשר ב"כ התובע יבקש מהמומחה להתייחס גם לליקויים שפורטו בכתב התביעה ולא פורטו בחוות הדעת שצורפה לתביעה והמומחה ו/או ב"כ הנתבע יסרבו לכך.

 

14. מקרה רביעי-כאשר תתעורר מחלוקת בין ב"כ הצדדים באשר להיקף החומר שיש להעביר למומחה. האם את כל כתב התביעה על נספחיו? האם רק את חוות הדעת?

 

15. ניתן לחשוב על מקרים נוספים על אלה, אך נראה כי די במקרים אלה כדי להצביע על הבעייתיות והמגבלות של המגשר, מעצם תפקידו וסמכויותיו.

 

 

ז.      דעה אישית של כותב המאמר

 

1. לדעתי, הפניית הצדדים להליך הגישור, בשלב כה מוקדם של ההליך בבית המשפט, ובטרם נערכה חוות דעת של מומחה נייטרלי שימונה על ידי ביהמ"ש, מקטינה את סיכויי הליך הגישור.

 

1. אם כבר מפנים את הצדדים להליך הגישור - רצוי כי ההפנייה תעשה לאחר שתהיה בידי הצדדים חוות דעת של מומחה נייטרלי שימונה על ידי ביהמ"ש ולאחר שהצדדים מיצו וסיימו את הליכי שאלות ההבהרה מול המומחה ו/או את חקירתו במידת הצורך.

 

1. תחום ליקויי הבנייה הוא "נישה" מסויימת בעולם המשפט הדורשת התמחות בתחום, כפי שהיא נדרשת בתחומים רבים של המשפט שאינם "סטנדרטיים".

 

1. כבר נתקלתי במגשר שמונה, שאין לו כל השכלה משפטית ואף לא הנדסית. בכל הכבוד, אני בספק רב אם מגשר כזה, יהיה מסוגל להביא את הצדדים לידי הסכם גישור.

 

1. לדעתי, גישור בתחום ליקויי הבנייה מחייב את המגשר להיות עו"ד בעל ניסיון ורצוי מאד עם התמחות בתחום ליקויי הבניה, או לפחות בעל הבנה וידע כלשהו בהנדסה, ואם יש לו את שניהם-עדיף ורצוי.

 

1. בתביעות ליקויי בניה, מתעוררות לא אחת, מחלוקות משפטיות טהורות בענין הודעה על הליקויים, זכות התיקון, איחור במסירה וכו'. אם המגשר נטול הבנה בנושאים אלה, ואינו מכיר בהשפעתם על תוצאות וסיכויי ההליך מבחינת שני הצדדים, יקשה עליו לשכנע את הצדדים להגיע לידי הסכם פשרה. "משפט שלמה" במובנו הקלאסי אינו מספיק בנושאים אלה.

 

1. עם כל הכבוד, דעתי האישית הנה, כי בסכסוכים בנושא ליקויי בנייה, הדרך היעילה המהירה והפרקטית יותר, הטובה בהרבה מהליך הגישור, כחלופה לניהול ההליך בבית המשפט, הנה למנות כבורר עו"ד המתמחה בתחום ליקויי הבנייה וזה ימנה מטעמו מומחה בהתאם לצרכי הסכסוך כגון, מהנדס, שמאי, מהנדס ושמאי, אדריכל, מודד, מומחה לביסוס קרקע, מומחה לאיטום וחיפוי ובכך יבוא לקיצו הסכסוך בצורה מהירה ומקצועית כאחת.

 

ח.    סיכום

א.         בפתח המאמר הסברנו בקצרה מהו הליך הגישור.

ב.         בהמשך הבהרתנו את העלות הכספית של הליך הגישור והסברנו את האינטרס של הצדדים לפנות להליך הגישור

ג.          לאחר מכן סקרנו את נושא הפניית הצדדים לגישור על ידי בית המשפט וניתחנו את סיכויי ההצלחה של הליך הגישור בתביעות ליקויי בנייה

 

ד.         הסברנו את נושא עיכוב ההליכים על ידי ביהמ"ש בעקבות סעיף גישור בהסכם בין הצדדים

 

ה.         בסוף המאמר הבאתי את עמדתי האישית בסוגיה.

 

הותר לפרסום ביום 1.5.2011

 

*כותב המאמר הנו עו"ד, נוטריון ומגשר המתמחה בתביעות של ליקויי בניה כשלים בבניה וירידת ערך  למעלה מ-30 שנים.

 

רחוב סמטת הבאר 3 רמת-גן מיקוד 52465

 

טלפונים: 6728559-03, 6720503-03

 

פקס' 6739193-03

 

טל' נייד:  5781323-050

 

דוא"ל  ZVIS7@BEZEQINT.NET

 

אתר:  WWW.ZVISTEIN-LAWOFFICE.CO.IL

 

כל המידע המוצג במאמר הנו מידע כללי בלבד שנכתב על דעת כותב המאמר בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/או תחליף לו ו/או חוות דעת משפטית ואינו מהווה המלצה לנקיטת הליכים או להימנעות מהם. ייתכן ובמידע חלו השמטות ו/או טעויות והנו חלקי בלבד ולא ממצה. המחבר ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים ו/או המצורפים להם. כל המסתמך על המידע הכלול במאמר זה בכל דרך שהיא עושה זאת על אחריותו בלבד ומסיר מכותב המאמר כל אחריות.

אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להקליט, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר – כל חלק שהוא מתוך מאמר זה, השימוש במאמר זה מותר אך ורק לצורך ציטוט והפנייה למאמר העברתו או חלק ממנו לגורם אחר מהווה הפרה של זכויות היוצרים.

 

 

"לכל מטבע יש שני צדדים" – זוהי אמרה ידועה ומוכרת לכל. גם בחיים האישיים, העסקיים או המשפחתיים אנו עדים לכך שבכל נושא, דיון ולעיתים אפילו ויכוח, תמיד יש שני צדדים או יותר. בין אם מדובר בבני זוג נשואים הנמצאים בחילוקי דעות וסכסוכים ומעוניינים להתגרש או בשתי חברות המסוכסכות בעקבות שיטות הפרסום שלהן. שאלות רבות עולות למשמע המונח גישור ובמאמר קצר זה, נשתדל לענות על השאלות העיקריות והנפוצות שבניהן.

מהו גישור?

גישור היא שיטה מוכרת אשר באמצעותה ניתן ליישב סכסוכים בין שני צדדים שונים או יותר השרויים במחלוקת בנושא כלשהו. הליך גישור פועל במטרה להשיג הסכם מסוים שיספק את רצונם של הצדדים המעורבים בו, כאשר כלל הצדדים נמצאים בתהליך מתוך רצונם האישי ואינם נמצאים בו מתוך תחושה של כורח או הכרח. גישור מוגדר כהליך וולונטרי בו צד שלישי ונטרלי מסייע לשני הצדדים השנויים במחלוקת בעקבות נושא מסוים, למצוא את דרך האמצע, דהיינו להגיע לפשרה שתתקבל על שני הצדדים ותפתור את הסכסוך או המחלוקת. תהליך גישור עצמו הוא תהליך מוגדר ורגולרי בעל מספר שלבים ברורים המסייעים ומובילים את הצדדים לשוחח בניהם בנינוחות וכך להגיע לפתרון של הסכסוכים. היות ותהליך גישור נעשה בסביבה רגועה, ניטרלית ולא מעורבת הוא מקנה לצדדים המעורבים את הסביבה הרגועה שמאפשרת להם להגיע להבנה מעמיקה של רצונות ודעות הצד השני.

למי גישור מתאים?

כפי שהצגנו בתחילת המאמר, גישור הוא שמו של תהליך כללי המתבצע רק כאשר שני הצדדים מעוניינים בו ומאפשר לגורם שלישי לסייע לשני הצדדים או יותר, לפתור מחלוקת כלשהיא בניהם. על סמך הגדרת גישור, אנו מבינים כי גישור יכול לסייע בכל נושא שהוא וכי הוא מתאים למגוון רחב של מחלוקות וצדדים. דוגמא ראשונה בה גישור גירושין יכול לסייע הוא כאשר מדובר בעניינים משפחתיים, למשל כאשר יש מחלוקת בענייני רכוש ושני הצדדים המעורבים במחלוקת מעוניינים להגיע לפשרה שתתקבל על שניהם באמצעות גורם ניטרלי שיסייע להם להחליט החלטה נכונה ומתאימה לשניהם. דוגמא נוספת בה גישור יכול להימצא כמסייע היא כאשר קיימים סכסוכים מתמשכים או ענייניים חברתיים כמו סכסוכים בעקבות מגורים כמו סכסוכי שכנים שונים, סכסוכים כאלה נגזרים בדרך כלל מנושאים כמו הרחבות שונות, חניות וכיוצא בזה. כמו כן, גישור מתאים גם בענייני נדל"ן כאלו ואחרים כאשר שני הצדדים המעורבים מעוניינים להגיע להסכמה מתוך שיח ולקחת את השליטה בפסיקה לידיהם, בעוד במסגרת גישר הם יכולים להביע את דעתם בנושא ולא רק לקבל החלטה משפטית כלשהיא.

גישור – סיכום

לסיכומו של עניין, גישור הוא הליך רצוני, המאפשר לשני צדדים בעלי חילוקי דעות שונים, להביע את דעתם בנושא, לשמוע ולהשמיע את לבטיהם ואת הצרכים שלהם, וכאשר לשניהם ישנה המוכנות ליצור הסכם שווה המשביע את רצונם של שני הצדדים, מכיר בצורכיהם, מכבד אותם ומביא ליישוב המחלוקות בדרך נינוחה ונעימה.

גישור הוא תהליך מוכר ונפוץ כיום שמסייע לפתור מחלוקות ולגשר בין צדדים מסוכסכים שונים. גישור מהווה במקרים רבים חלופה להליך משפטי ומסייע במצבים שונים דוגמת תהליכי גירושין או סכסוכי נדל"ן, שכנים או חברות. מי שחפץ להיות מגשר ולסייע לפתור סכסוכים וליישב מחלוקות, צריך לפנות ללימודי קורס גישור או בקצרה, לימודי גישור, אשר באמצעותן יוכל להפוך למגשר מקצועי המוסמך לטפל באנשים. במאמר זה נסביר מהו בעצם קורס הגישור, למי מתאים ללמוד קורס גישור והיכן ניתן ללמוד קורס גישור.

מהו קורס גישור?

קורס גישור הינו מסלול הלימודים שמקנה את הידע המקצועי החשוב לכל אדם החפץ להיות מגשר. קורס גישור מיועד להעניק את הכלים הבסיסיים של גישור למשתתפיו, ובנוסף הוא מאפשר למשתתפים לרכוש את היכולות הנדרשות לתפקד כמגשרים. במהלך קורס גישור, המשתתפים יחשפו לדרכי הגישור השונות ולאפשרויות הרבות שביישוב מחלוקות ומשא ומתן ואף ילמדו כיצד ניתן ליישם זאת בחיים האישיים והמקצועיים כאחד. תכני לימודי גישור יתמקדו בנושאים כמו: הקשבה, יכולת להוות גורמים משקפים, הבנה ויכולת להוביל את הליך הגישור. הקורס יכלול מפגשים עיוניים, הרצאות, תרגולים, מצגות ואף סימולציות בסיועם של המגשרים המקצועיים.

למי מתאימים לימודי גישור?

לימודי גישור מתאים לבעלי תואר אקדמי, אולם יש מקומות שיקבלו ללימודי גישור גם כאלו חסרי תואר אקדמי בעלי הכשרה מתאימה. כמו כן, לימודי קורס גישור מתאימים לאנשים חסרי עבר פלילי ובדרך כלל יתקיים ראיון קבלה שיבחן את המועמדים ללימודי גישור. ככלל, קורס גישור מתאים לכל מי שמתעניין בתחום הגישור, פתרון הסכסוכים, משא ומתן ויישוב המחלוקות ואף, לכל מי שמעוניין לרכוש את הידע על מנת להתנהל טוב יותר בחייו האישיים (במסגרת אי אלו סכסוכים זוגיים) או בחייו המשפחתיים (גם פה, במסגרת מחלוקות משפחתיות שונות) או בחייו המקצועיים (כאן לרוב ימצאו כל אנשי העסקים שמכורח תפקידם עוסקים בנושאים כמו משא ומתן, פשרות או נתקלים בסכסוכים שונים במסגרת תפקידם השוטף).

היכן ניתן ללמוד קורס גישור?

היות וענף הגישור מתפתח לאחרונה והפך לפופולארי במגוון נושאים ולמען שלל מטרות שונות, כיום, ניתן ללמוד את קורס הגישור במגוון מכללות ומכונים שונים המציעים כחלק ממסלולי הלימודים שלהם, קורסי גישור. לדוגמא: ניתן ללמוד את קורס הגישור ב"מכון פתרונות", המציע קורס גישור בעל 10 מפגשים שבועיים. בנוסף, ניתן ללמוד קורס גישור גם ב"גישור ישראל" המציע גם הוא לימודי גישור, וגם שם הקורס מתפרש על 10 מפגשים שבועיים. יתר על כן, ניתן ללמוד את קורס הגישור גם בשלל מקומות אחרים המלמדים את הקורס כמו למשל: באוניברסיטת תל אביב, במכון ארבל, אוניברסיטת חיפה, מכללת לוינסקי לחינוך, במכללה האקדמית חמדת דרום, מכון לנדר, מרכז גומא ואף באוניברסיטה הפתוחה.

גישור הוא תהליך המוכר בחוק שמטרתו לסייע לשני צדדים מסוכסכים או יותר, להגיע לפשרה שתשביע את רצון כל הצדדים. תהליך גישור הוא תהליך וולונטרי שבא לידי פועל רק כאשר כל הצדדים המעורבים בסכסוך מגיעים אליו מתוך רצון מלא לעבור אותו ולא מתוך הכרח או חוסר רצון. במאמר זה נסביר בקצרה מהם מאפייני הגישור ומתי כדאי או לא כדאי לפנות לתהליך גישור.

מאפייני גישור

גישור ניתן ליישום בכל עניין ובכל סוג של סכסוך, ומאפייניו של הסכסוך הם: הראשון שבהם הוא קיומו של סכסוך כלשהוא הנובע מעמדות מנוגדות של שני צדדים או יותר. השני הוא רצונם של כלל הצדדים המעורבים בסכסוך למצוא את הפתרון החיובי והאידיאלי, לשוחח על הסכסוך, לשמוע ולהשמיע את עמדותיו של כל צד ואת הצרכים שלהם כאשר האווירה היא נינוחה, לא שיפוטית ומכובדת. בנוסף, צריכה להיות כוונה של כל הצדדים המעורבים לפרוש את הסכסוך בפני גורם שלישי ניטרלי, שאין לו קשר קודם עם אחד מהצדדים. יתר על כן, נדרש הרצון הבסיסי והראשוני של כלל הצדדים להגיע להסכם פשרה שירצה את כלל הצדדים ושיהיה בעל תוצאות ארוכות טווח.

מתי כדאי לפנות להליך גישור?

גישור מתאים לכל מי שחפץ מרצונו להתדיין על המחלוקת, על הסיבות שהובילו אליה, על הרצונות והצרכים שלו ושל הצד שעומד מנגד. על מנת שהליך גישור יימצא יעיל ויביא לתוצאות חיוביות, על כלל הצדדים הקשורים למחלוקת להביע רצון מלא לעבור תהליך גישור, ולא לבוא מתוך תחושה של כורח. בנוסף, כדאי לפנות לפתרון גישור כאשר הצדדים נמצאים בנקודה בה הם מעוניינים להגיע לפשרה בניהם, ולפעול למען יצירת הסכם שיתקבל על כלל הצדדים ושתוצאותיו ישמרו לאורך זמן ולא יהיו רגעיות בלבד. כמו כן, גישור מתאים גם במקרים בהם הצדדים מעוניינים להימנע מתהליכים משפטיים ארוכים ומתמשכים, שלא מאפשרים הבעת דעה או התערבות בתוצאות. ברם, גם כאשר הסיבה לפנייה להליך גישור היא הרצון להימנע מתהליך משפטי כלל מאפייני הגישור צריכים להתקיים (רצון מלא של הצדדים לעבור את הגישור, להיות מוכנים להתדיין על הסכסוך באוזני צד שלישי וכיוצא בזה).

מתי לא כדאי לפנות להליך גישור?

כפי שהצגנו קודם, גישור מתאים לכל מי שמעוניין בתהליך ומוכן לפרוש את הסכסוך בפני צד שלישי ולהיות נוכח במפגשי הגישור כמו בתהליך גישור גירושין, אולם, גישור לא מתאים בכל מקרה ולא בכל מצב הוא יסייע לצדדים להגיע לפשרה ולפתור את הסכסוך. ישנם מקרים בהם לא מומלץ לפנות להליך גישור, מקרים אלו ניתן להגדיר כמו: מקרים של אלימות או סכנה למשפחה (שכן, במקרים כאלה מומלץ ביותר התערבות של גורם משפטי), מצבים בהם ישנם פערים גדולים ומשמעותיים המקשים על הצדדים לתקשר זה עם זה ולהביע את עצמם ואת רצונותיהם. בנוסף, ישנם מקרים בהם ישנה התערבות של גורמים חיצוניים המשפיעים על אחד הצדדים או יותר ומונעים את הצלחת תהליך הגישור (כמו משפחה, הורים, בני זוג או עורכי דין), או מקרים בהם אחד הצדדים שרוי במצוקה נפשית קשה המצריכה התערבות של גורם מקצועי מוסמך. במקרים אלה, נמצא כי גישור לא יכול לשמש כפתרון אידיאלי ולכן לא כדאי יהיה לפנות להליך גישור.