הסעות

אלו הנעזרים בשירותי הסעות, עשויים ליהנות ממגוון שירותים הכוללים הסעות לאירועים, הסעות למקומות עבודה ובתי ספר, הסעות מאורגנות לטיולים והסעות לאוכלוסיות ספציפיות כמו בעלי מוגבלויות, אנשי עסקים והציבור הדתי. מבחינת איזורי ההסעות ומסלולי הנסיעה, לרוב חסרות ההסעות קיימים סניפים בפריסה ארצית, ובתוך כך מציעות הן גם הסעות ברחבי הארץ וגם הסעות במרכז.

לגבי הסעות לאירועים – סוג זה של הסעות בעל יתרונות רבים הן עבור המזמינים והן עבור אורחי האירוע: מבחינת חתני השמחה, מבטיחות הסעות לאירועים שכל או רוב האורחים יגיעו. דבר זה חשוב במיוחד כאשר מדובר בקרובי משפחה או חברים טובים הקרובים לליבם של המזמינים, וחשוב כמובן כאשר מדובר באירוע חשוב במיוחד כמו חתונה, מסיבת ברית או מסיבת בר מצווה. מבחינת האורחים, הסעות לאירועים עוזרות לאלו המוגבלים מבחינת ניידות מסיבות שונות: או שאין ברשותם רישיון נהיגה או רכב, או שאינם מורגלים בנסיעה למקומות מרוחקים, או שיש להם מגבלה פיזית מסויימת . אם המוזמנים הם קשישים או נכים , הסעות לאירועים יעזרו במיוחד ללא קשר למרחק בין מקום מגוריהם למקום האירוע – בכל מקרה זקוקים הם לשירותי הסעות לאירועים. 

מבחינת נקודות האיסוף של האורחים – אם מדובר במוזמנים שונים שמקומות מגוריהם מפוזרים ברחבי הארץ, יהיה צורך לעבור דרך מספר תחנות איסוף על מנת לאסוף את כולם. אם מדובר במוזמנים הקרובים זה לזה אך זקוקים לשירותי הסעות לאירועים בגלל המרחק ממקום האירוע, נהג ההסעה יוכל לאסוף את כולם מנקודת איסוף אחת או קצת יותר. כך למשל, אם רוב משתמשי ההסעה גרים בגוש דן אך האירוע נערך בדרום, יהיה צורך בשירותי הסעות במרכז. אם הנוסעים גרים באזורים פריפריאליים מסלול הנסיעה יהיה ארוך יותר ותידרש הסעה נרחבת.  הסעות במרכז עשויות לעזור לא רק להגיע לאירוע מסויים אלא גם על מנת להגיע למקומות שונים באופן קבוע ויומיומי. כך למשל מסייעות הסעות במרכז להגיע בצורה אחידה ובשעה מוקדמת למקום העבודה, וכאשר מדובר בהגעה לבית הספר, לא רק ששירותי הסעות במרכז מבטיחים הגעה מסודרת אלא גם את בטיחות התלמידים.             

ההתקדמות הטכנולוגית שאנו חווים בשנים האחרונות יוצרת מצבים חדשים שמחייבם אותנו לשנות אורחות חיים ותפיסות מחשבה בקצב מהיר. מושגים כמו יעילות חברתית, ניהול נבון של משאבי הטבע, משאבים ברי קיימא הם מושגים שאנו לומדים להכיר ובהתאמה לשנות את דרכי המחייה שלנו בכדי ליצור סביבת מחייה ראויה ולשמור על כדור הארץ ועל עצמנו, למנוע זיהום אויר, ולשפר את איכות החיים בכל המישורים. אחד הדרכים לשימור איכות החיים והסביבה הוא נטישה הדרגתית של רכבים ממונעים, אך עד שזה יעשה לחלוטין יש לחכות לעוד כמה שינויים טכנולוגיים, עד אז ניתן לצמצם משמעותית את כמות הנסועה בכבישים וזאת בעיקר על ידי שינוי דפוסי חשיבה ומציאת פתרונות אלטרנטיביים כמו הסעות.

הסעות בהשוואה לרכב פרטי

רבים לא מבינים את רמת החיסכון שנוצר על ידי מעבר להסעות מאורגנות לעובדים במקומות עבודה, הרי שבמיניבוס אחד נכנסים כ40 עובדים, ובעצם מיניבוס אחד חוסך 40 מכוניות שנוסעות כל בוקר יוצרות עומס ופקקים, רעש וזיהום אויר. המחיר של הפקקים הוא לא מתבטא רק באיחור לעבודה ועצבים הוא מתבטא בסופו של דבר גם בהפסדים של מאות מיליוני דולרים למשק.

האופציה של תחבורה ציבורית היא אופציה שכמובן עולה גם בדיון זה, אך חשוב לזכור כי הפתרון הזה אינו מספיק טוב ולא באמת מספק פתרון ריאלי לרוב הציבור הישראלי, ולראייה מאות אלפי משפחות בארץ בוחרות באופציה היקרה של ליסינג ורכבי חברה שעולה להם בין 2000 ל 3000 ₪ בחודש ולא עוברים לתחבורה ציבורית כמו אוטובוסים ורכבות כי פשוט זה לא יעיל לכולם, נתיבי הגישה והאמינות והדיוק של השעות לא מספיק.

במקרה ומעסיקים יתנו את האפשרות של הסעות לעובדים בנוסף או במקום האופציה של ליסינג פרטי, במחיר סביר אין כל ספק שנראה שינוי חברתי ומגמה של מעבר להסעות עובדים מאורגנות. כי בסופו של דבר מרבית השימוש ברכב פרטי הוא להגיע ולחזור ממקום העבודה.

דוגמא אישית בשינוי התפיסה לגבי הסעות ותחבורה ציבורית

לפני כחודש נתבשרתי כי שולה הפקידה המשורה עושה מסיבת אירוסין, שתיקח מקום בירושלים הרחוקה, רחוקה מתל אביב. כמובן שבתחילה שמחתי לשמוע על האירוע ועדיין שמחה אני, אך כאשר תכננתי את  הנסיעה הארוכה והמייגעת לירושלים עצרתי לרגע וחשבתי מה לגבי הסעה מאורגנת, אצלנו במשרד. תחשבו על זה, הדלק והזמן שלוקח לחזור מאוחר בלילה בדרך הזאת ועוד אחרי כמה שוטים ,זה באמת לא רעיון השנה, הרעיון לחפש הסעות בירושלים נשמע הגיוני פתאום.

לברר כדי שלא להתאכזב

בחירה של חברת הסעות בצורה נכונה היא אינה עלייה רגילה לאוטובוס בקו עירוני או בין עירוני. כאן מונחת לפניכם בחירה התלויה רק בכם, בכדי שאותה נסיעה שאתם מתכננים תעבור בצורה מושלמת. לא קשה לאתר חברת הסעות בכל עיר ובכל אזור, אך השאלה היא עד כמה אותה חברה יכולה להעניק לכם את השירות המבוקש.

הבירור הראשוני יכול להיות מכריע, בעבור כל חברת הסעות המחפשת לקוחות, אך כמובן גם בעבורכם כדי שתמצאו רכב שיסיע אתכם למחוז חפצכם בנוחות מקסימאלית. הבדיקה הראשונית תהיה בקשר לסוג הנסיעה שלכם (טיול, הסעות תלמידים, נכים, מגזר מסוים, וכו') בכדי לראות אם אותה חברת הסעות מסוגלת להעמיד את הרכב המתאים, שיהיה כמובן עם כל האישורים, האביזרים, והבדיקות הנדרשות, בכדי למלא את דרישתכם במלואה.

התחרות בענף יכולה לסייע לכם

תחרות היא דבר מצוין ולכן עליכם לברר במספר מקומות לפני שאתם בוחרים חברת הסעות שבה תשימו את מבטחכם. אין מדובר בתחרות שכל עניינה היא רק במחיר אלא דווקא על נושא השירות. את המחיר התחרותי או הזול אפשר לשכוח מיד כשעולים לרכב של חברת הסעות שההבטחות שלה אינן קשורות כלל למה שהיא מקיימת בשטח.

אוטובוס או מיניבוסים של חברת הסעות שאינה משקיעה בצי הרכבים שלה יכול בקלות להרוס לכם את הטיול או כל נסיעה מתוכננת אחרת שאמורה להיות מבוצעת בצורה מכובדת, לא פחות. אם תשאלו את השאלות הנכונות ותבדקו איזה רכב יגיע אליכם בדיוק ואיך ניתן לדעת בוודאות כי הוא מגיע נקי ומאובזר בכל הדברים הנדרשים לנסיעות מסוימות (כמו תא מטען גדול, טלוויזיה, או דברים רלוונטיים אחרים לאותה נסיעה), תוכלו להיות יותר רגועים על ידי כך שאותו אדם שמדבר אתכם יידע שאתם לא פראיירים שניתן לעבוד עליהם.

אין כמו מראה עיניים

מי שיכול להזיז את עצמו לכיוון של אותה חברת הסעות שעשתה עליו רושם חיובי בשיחת הטלפון או באתר האינטרנט שלה, כדאי שיגיע בכוחות עצמו למשרדי החברה. באתרי האינטרנט ניתן למצוא תמונות מפוארות שלא תמיד יעידו על המצב האמיתי של אותה חברת הסעות. אין כמו מראה עיניים בעבור כל אחד מאתנו ולכן מבט רציני או סיור חטוף לפני שנכנסים למשרדי החברה ייתן לנו המון אינפורמציה בקשר ליכולת שלה לעמוד בהבטחותיה, וימנע מאתנו עוגמת נפש מיותרת.

עסקים רבים יודעים להיות כאלו שיעשו הכול בכדי לתפוס לקוחות , אך מאחר ומדובר בשירות שלעתים אנו נעזרים בו רק במקרים נקודתיים, הרי שכל אכזבה תהפוך לעצומה. חברת הסעות אמינה תהיה כזאת שתחשוב על הלקוח שלה ברצינות, כדי שזה ישכור שירותי הסעות אותן מציעה החברה שוב ללא כל היסוס במקרה הצורך הבא שלו. ההתרשמות האמיתית שלכם תשפר את הסיכויים לנסיעה איכותית.

בהיצע השירותים שמציעה חברת הסעות ניתן למצוא שירות חברת הסעות לתלמידים ולעובדים, שירות חברת הסעות לאירועים וכן שירות חברת הסעות לציבור הדתי, ובעלי מוגבלויות ולאנשי עסקים.

שירות חברת הסעות לעובדים טומן בחובו יתרונות הן מבחינת המעסיק והן מבחינת העובדים: המעסיק מרויח הבטחה לכך שכל העובדים מגיעים בשעה אחידה בבוקר, בדרך כלל מוקדמת ונמנעים איחורי עובדים. כמו כן בגל שאין הם נאלצים להמתין בפקקי הבוקר, מגיעים הם בדרך כלל נינוחים ורעננים דבר המעלה גם את תפוקת העובדים. מבחינת העובדים, קיים גם רווח כלכלי וגם רווח של נוחיות המתקבל משירות זה: עבור אלו מקרב העובדים אשר אינם יכולים להרשות לעצמם רכישה ואחזקת רכב, זוהי הצלה של ממש, ואלו אשר מוגבלים בניידותם בגלל בעיות פיזיות או שאין בידם רישיון, נהנים משירות זה גם כן. רווח נוסף הוא הנוחות שבצידה גם אדיבות הנהגים וגם הערך המוסף של התחברות עם שאר העובדים במהלך הנסיעה.

שירות נפוץ נוסף המוענק על ידי חברת הסעות הוא שירות הסעות לתלמידים . כל ילדי הגן ותלמידי בית הספר עד כתה ד' אשר מקום יישובם רחוק מעל שני קילומטרים מבית הספר זכאים לשירות הסעת תלמידים. כמוהם תלמידים מכתה ה' ומעלה אשר מרוחקים יותר משלושה קילומטרים ממוסד החינוך. בעניין הסעות תלמידים חלות על חברת הסעות הוראות החוק הקפדניות במיוחד בכל הנוגע למשל לאמצעי הבטיחות:" כל תלמידי ההסעה מחויבים לחגור חגורות בטיחות והנהג צריך לעבור הכשרה מיוחדת אשר בסופה הוא מקבל רישיון מיוחד בו מצוין כי הוא רשאי להסיע תלמידים.

עוד על נהג רכב הסעות תלמידים לתלות כיתוב על הרכב ובו מצויין שהנוסעים הם תלמידים וכמו כן – להקפיד על ערכת עזרה ראשונה , בטיחות וכיבוי אש בתוך הרכב. תפקיד נוסף של הנהג להקפיד על התנהגות נאותה של התלמידים, ישיבה לאורך כל הנסיעה (חל איסור על עמידת תלמידים במהלך הסעות תלמידים) והורדתם מהדלת הקדמית בלבד. הורדה מהדלת האחורית תתאפשר רק אם קיים מלווה להסעה הבודק כי הירידה מאחור נעשתה באופן בטוח.

השכרות

ניתן כיום להשכיר שירותי הסעות של אוטובוסים, מיניבוסים, טרנזיטים וגם רכבים פרטיים לצרכי הסעות. מה שחשוב לשים לב כאשר באים לשכור שירות של חברת הסעות הוא כמה דברים: כדאי לבדוק עד כמה החברה ותיקה ובעלת ניסיון. שירות הסעות אינו עוסק רק ברכבים ובנהגים אלא בשרות מקצועי, ביטוח ושורה תחתונה, בחיי אדם.

דבר שני שיש לשים לב אליו כשבאים לשכור שירות של חברה הסעות הוא האוטובוס עצמו. האם האוטובוס נקי? האם הוא ממוזג? אם מדובר בנסיעה עם ילדים, כדאי גם שתהיה בו טלוויזיה. את כל אלו חשוב לוודא מול חברת ההסעות לפני שנסגרת העסקה, כי שום דבר אינו ברור מאליו, כשם שאם מזמינים אוטובוס לילדים, אין זה ברור מאליו שיש בו טלוויזיה.

הסעות VIP

שירות נוסף שניתן לקבל משרותי הסעות הוא שירות עבור אח"מים ואנשי VIP. מדובר בשרות נפוץ אשר כולל שורה רחבה של אנשי בידור, סלבריטאים ועוד. גם במקרה זה חשוב מאד לברר מול החברה את מידת אמינותה ורצינותה. לא תרצו שהבת של הנהג תצטרף פתאום לנסיעה רק בגלל שהיא ממש מעריצה סלבריטאי כזה או אחר.

שליחויות

שירות מצוין שניתן על ידי חברות הסעות בכל רחבי הארץ הוא שירות שליחויות. מדובר בשירות חשוב ביותר מכיוון שכאשר מדובר בשליחות הנמסרת מיד ליד, היא לרוב דחופה וחשובה הרבה יותר מכזו אשר נשלחת בדואר רגיל. יש לבדוק מול חברת ההסעות האם היא עוסקת בתחום זה או שמדובר "רק הפעם"? שירותי שליחויות ניתנים לפרטיים ולעסקים.

הובלות

שירות נוסף אשר ניתן על ידי חברות הסעות רבות בכל רחבי הארץ הוא שירות הובלות. כאשר מתחילים לעשות משא ומתן בנוגע להובלה, כדאי לבדוק כמה דברים חשובים: מה הביטוח ומה הוא מכסה, מה המחיר ומה זה כולל, מה מועד ההובלה וכמה מובילים הולכים לקחת בה חלק, האם איש הקשר שעמדתם מולו הולך להיות נוכח בשטח?

הסעות לנכים

כיום ניתנים שירותי הסעות רבים לנכים ברכבים הבנויים להכיל כסאות גלגלים ומכשירים נוספים. אם אתם מחפשים חברת הסעות המספקת הסעות נכים בדקו עימה מה סוגי הרכבים שהיא מציעה, כמה מקומות יש ברכב, מה הביטוח שיש ברכב, האם הנהג מנוסה בהסעת נכים או לא? לפעמים נהג שאינו מנוסה בהסעת נכים יכול לגרום לאי נעימות או לאי הבנה מול הנוסעים וכדאי למנוע זאת.

חובה ללא יוצא מן הכלל ,שכל נוסעי הרכב יהיו חגורים, כאשר יש לתת משקל יתר לחגירה נכונה של הילדים, בל נישכח שלחלקם יש להוסיף את כסא הבטיחות, כמו כן יש להקפיד במיקרים שאחד הנהגים, הוא צעיר שקיבל רישיון נהיגה לא מזמן, יתלווה אליו נהג וותיק, למען יוכל להיעזר בו בעת הצורך.

כמו כן לא רצוי, ואף אסור לסמס , לדבר בנייד ,תוך כדי נהיגה,עדיף שהילדים לא יאכלו מזון, או ישתו שתיה ,תוך כדיי נסיעה, למטרה זו ניתן להגיע, עת נעשה הפסקה מסודרת באמצע הדרך.