כרטיסי ביקור

אין ספק שלניסיון המקצועי שלכם, לרמת המקצועיות שלכם ולמוניטין שלכם כבעלי מקצוע יש חשיבות גדולה מאין כמוה להגדלת חוג הלקוחות שלכם. אולם כדי להשיג לקוחות חדשים לא אחת יש צורך באמצעי שיווק ופרסום. אין עוררין על כך שאמצעי פרסום כמו חלוקת פליירים, מודעה במקומון או תשדיר פרסומת ברדיו יכולים להועיל רבות להבאת לקוחות חדשים לעסק שלכם. אלא שלמרות אמצעי התקשורת הרבים והמשוכללים, עדיין אין תחליף לתקשורת הבינאישית, שבמסגרתה אתם נפגשים פנים אל מול פנים עם לקוחותיכם הפוטנציאליים.

כרטיסי ביקור – לקידום העסק שלכם והשירותים שאתם מעניקים

כרטיסי ביקור הם חלק בלתי נפרד מכל פגישה עסקית בעידן המודרני. בין אם אתם נפגשים עם לקוחות פוטנציאליים ובין אם אתם נפגשים עם לקוחות קיימים, חלוקת כרטיסי ביקור היא הדרך היעילה ביותר להבטיח שהאדם שמולכם יוכל להשיג אתכם בקלות לכשיזדקק לכם. גם בעידן הסלולרי והאינטרנטי, לכרטיסי הביקור אין תחליף, שכן הערך שלהם בשכנוע לקוחות פוטנציאליים ובהעמקת הקשר העסקי עם לקוחות קיימים הוא בל יתואר.

כדי להבטיח שכרטיסי הביקור שאתם מחלקים אכן ימלאו את ייעודם, להלן כמה עצות חשובות שכדאי לכם ליישם:

הגהה, הגהה ושוב פעם הגהה

מה תעשו אם תקבלו לידיכם כרטיס ביקור של בעל מקצוע כלשהו ותמצאו בו שגיאת כתיב או טעות דפוס? סביר להניח שתזרקו אותו או תתעלמו ממנו. כי גם אם מדובר באינסטלטור, שמקצועיותו כלל אינה קשורה לידיעותיו בנושא השפה העברית, הרי שכרטיסי ביקור עם שגיאות מעידים על חוסר רצינות, על חוסר תשומת לב לפרטים הקטנים וגם על מידה של זלזול בלקוחות. עם איש מקצוע שכזה אף אחד לא מעוניין לעשות עסקים.

לכן, הדבר החשוב ביותר בעת הדפסת כרטיסי ביקור הוא עריכת הגהה. לפני שאתם מגישים את הטקסטים לבית הדפוס עברו עליו מספר פעמים ואף בקשו מאדם נוסף לעבור עליו. לאחר שתקבלו את הסקיצה הראשונה מבית הדפוס לאישורכם, גם כן בדקו אותה בשבע עיניים. אחרת, תיאלצו להיתקע עם מלאי של מאות כרטיסי ביקור פגומים.

עיצוב גראפי לכרטיסי ביקור

עבור נושאי תפקידים בחברות גדולות, העיצוב הגראפי של כרטיסי הביקור אינו תחת שליטתם. בדרך כלל לכל נושאי התפקידים בחברה יהיו כרטיסי ביקור בעיצוב זהה, מבחינת הנייר, הגופנים, הצבעים, הלוגו וכדומה. אך אם אתם עצמאיים ומכינים לעצמכם את כרטיסי הביקור, כדאי שתתנו את הדעת גם לפן העיצובי שלהם, על שלל מרכיביו.

זכרו שכרטיסי ביקור טובים ואפקטיביים הם כרטיסי ביקור שמתאימים למאפייניו של קהל היעד שלכם. זכרו גם שלקוחות פוטנציאליים מקבלים בדרך כלל עשרות כרטיסי ביקור בחודש מכם וממתחרים שלכם. לכן עליכם להקפיד על עיצוב בולט, יוצא דופן ומושך תשומת לב.

חלוקת כרטיסי ביקור

כרטיסי ביקור מומלץ לחלק כמה שיותר ובכל הזדמנות. יחד עם זאת חשוב לציין שחלוקת כרטיסי ביקור היא לא חלוקת פליירים. כשמחלקים כרטיסי ביקור חשוב לשים לב לפן האישי, וללוות את חלוקת הכרטיס באמירה אישית כלשהי, כגון: "אלו פרטי ההתקשרות עימי. אשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה או בקשה". כמו כן, מומלץ ללוות כל כרטיס ביקור בחיוך ו/או בלחיצת יד. 

ביפן, כך מספרים, ישנו טקס שלם מסביב להחלפת כרטיסי ביקור. ראשית, במעמד קבלת כרטיס הביקור, נהוג לתת אותו בשתי ידיים ולקבלו בשתי ידיים. יש להביט בכרטיס מיד עם קבלתו ולהעיר דבר מה (מטבע הדברים, מדובר מהערה מתעניינת או במחמאה כלשהי ולא בהערה ביקורתית או שלילית).

גם בקוריאה נהוג למסור ולקבל כרטיסי ביקור בשתי ידיים, ואף להודות למוסר הכרטיס ולנוד בראש לאות כבוד. לעומת זאת, מקובל דווקא להכניס את הכרטיס מיד לתיק או לארנק, משום שמבט ארוך מדי נחשב כחוסר נימוס או חוסר שביעות רצון. כמו כן, נודעת חשיבות לסדר מסירת הכרטיסים. כפי שנהוג לקבל את כרטיסי ביקור ללא עיכוב, כך נהוג גם למסור אותם.

במדינות אחרות ישנם מנהגים אחרים נוספים למסירה ולקבלה של כרטיסי ביקור, וככל הנראה שלא יהיה זה רעיון רע כל כך לברר מראש מהם מנהגים אלו לפני נסיעת עסקים לחו"ל, או לפני פגישה עם נציגים זרים של חברות וארגונים מחו"ל המייצגים את שולחיהם בארץ. אומנם בימינו ישנה מגמה של התרחקות מכללי טקס כאלו ואחרים, אולם תמיד בטוח יותר לנקוט משנה זהירות. תמיד עדיף לתת לצד השני לקבוע את הטון במורד כללי הטקס, על פני להיחשב לחצוף ולא מחונך.

חשוב מאוד לציין כי ההליכות הנהוגות מסביב לכרטיסי ביקור אינן מוגבלות רק לאותו רגע בו הכרטיסים מחליפים ידיים. כך, למשל, ברוב המקומות, גם ללא קשר לכללי טקס, אין זה מומלץ להשתמש בכרטיס ביקור בשביל לכתוב דבר מה על גבו. התנהלות זו מעידה על זלזול בכרטיס ובאדם שנתן אותו. כמו כן, יש לשים לב שלא להיפטר מכרטיס ביקור לעיני אחרים. לא מן הנמנע כי אנשים אלו יתהו האם זה מה שיעלה בגורלו של כרטיס הביקור שנתנו לך, או ששקלו לתת לך. אז נכון שאף אחד לא משלה את עצמו שכרטיס הביקור שלו יישמר לנצח, אבל תמיד עדיף להיפרד מכרטיסי ביקור ישנים באופן דיסקרטי, ובוודאי שלא בפניו של אחר.

בזמן פגישות מרובות משתתפים, יש להקפיד להעניק תשומת לב לכל אחד ואחד מן המשתתפים, ואף להיעזר בכרטיס הביקור על מנת לבטא את שמם כהלכה. הדבר מביע כבוד רב לאדם ולשמו. פעולה בהתאם לכללי הטקס המקובלים תביע כבוד אף היא.

עבודה נכונה עם כרטיסי ביקור ומגנטים-

אחד הדברים החשובים ביותר שאנחנו כבעלי עסק לפעמים שוכחים זה העובדה שכרטיסי ביקור זה הרבה מאוד עניין של תדמית ולא רק עניין של ייצוג. רובנו מוציאים כרטיסי ביקור כאשר אנחנו בפגישה עם לקוח פוטנציאלי ומאמינים שזה הדבר שיגרום לו להתקשר אלינו בפעם הבאה, אך לצערי זה לא עובד ככה עם כרטיסי ביקור, הדבר המצחיק הוא שאנחנו נוטים בכלל לא להבין איך עובד שיווק באמצעות כרטיסי ביקור.

הרעיון מאחורי כרטיסי ביקור הוא אחר לגמרי ממה שאנחנו חושבים: מה שאנחנו אמורים לעשות עם כרטיסי ביקור זה להכין כרטיס שבא לייצג את העסק שלך ואותך בכבוד וכמובן להיות הדבר שיזכיר אותך ללקוח הפוטנציאלי כאשר הוא יחפש לסגור עסקה בתחום שאתה מייצג.

חייבים להבין משהו לגבי כרטיסי ביקור, יש שילוב של צבעים וטקסטים שיוצר בעיני מקבלי הכרטיס את התחושות שאנחנו רוצים להשאיר אצלם. יש כללים בסיסיים שבאים להסביר לנו התאמה בין עסק לבין סוג כרטיס הביקור.

הנה כמה טיפים קטנים שיעזרו לכם לעצב כרטיסי ביקור גדולים: דבר ראשון הוא התאמה בין הצבע לבין סוג העסק שלכם. צבעים כהים מייצגים בדרך כלל עסקים בתחום הבילוי והבידור. אם אתם עסקים בתחום עסקי מובהק כמו למשל בית דפוס, אז אתם חייבים לבחור כרטיסי ביקור בצבעים בהירים, כאשר העדיפות היא ללבן רגיל. זה נראה לכם דבר זניח לחלוטין, אך זה אחד הדברים הראשונים שלקוחות פוטנציאלים רואים, יש קשר מוחי שנבדק במחקרים רבים, שמקשר בין כהה לבין בילויים ובידור. אל תיפלו למלכודת הזו.

אותם כללים תקפים כמובן לגבי מגנטים או למעשה כל מוצר דפוס אחר. מגנטים הם לא המצאה חדשה במיוחד, הם אלו שאנחנו מקבלים בחתונות או באירועים כאשר הם כוללים את התמונות של האורחים עם בעלי האירוע או דברים דומים.

אם אתם מעוניינים להכין מגנטים שיפרסמו אתכם וישווקו אתכם לקהל הלקוחות הפוטנציאלים שלכם, הדבר הראשון שאתם צריכים להשקיע בו הוא עיצוב המגנט. מגנטים כהים כמובן יזוהו עם אירועים, מסיבות או כל דבר אחר הקשור לעסקי הבילויים או הבידור.

תזכרו שמגנטים וגם כרטיסי ביקור או כל דבר אחר בתחום הדפוס באים להראות ללקוח הפוטנציאלי את הדברים שאתם יכולים להביא להם ולהזכיר להם מי אתם. לפעמים יכולים לעבור שבועות וחודשים בין פגישה לסגירה וחשוב מאוד כאשר לקוח פוטנציאלי יוציא מהכיס כרטיס ביקור שתהיה האפשרות להיזכר בכם.

לא משנה אם אתם עושים עסקים בישראל או באמריקה, באפריקה או סין, הדבר הראשון שאתם צריכים שיהיה לכם איתכם זה כרטיסי ביקור. זאת ההתחלה ואין דרך לדלג עליה. הרי גם בסין נותנים לך כרטיס כזה בסוף הפגישה. לפעמים אפילו לא באמת רוצים לעבוד איתך, אבל זה הנוהג בכל העולם.

כרטיסי ביקור במקום בעולם נחשבים לאמצעי קומוניקציה בין בעלי מקצוע למיניהם לשותפים אופציונאליים או שותפים פעילים וזאת למרות שבשנת 2011 כבר אפשר להכיל כמות אדירה של רשומות טלפון בספר היומן הנישא. כרטיסי ביקור נחשבים להלכה עסקית ומייצרים תחושה של רשמיות בזמן שאנחנו לוקחים אותם מבעל המקצוע שמעוניין לתת לחברה את השירות שלו. יש לך שירות שאתה מציע? תעלה אותו על כרטיסי ביקור וצא לדרך.

כרטיסי ביקור הם מזכרת עבור הספק הפוטנציאלי או עבור אדם אחר לעסקה רווחית נוספת. הכרטיס מטרתו להזכיר לבן אדם הזה שאתה ממתין לטלפון ממנו. בואו נגיד שהוא לא מצליח להיזכר איך ליצור איתך קשר או אפילו לא נזכר מי החברה שלך ומה אתה עוסקת, בשביל זה יש לו את הכרטיס ביקור של החברה שלך, יחד כל הנתונים של העסק שלך.

 כרטיסי ביקור- הכול בפרטים הקטנים

פעם כרטיסי ביקור היו מאוד סולידיים, הם היו מודפסים על נייר כרומו בשחור לבן והדפוס בדרך כלל לא היה סופר מושקע. כרטיסי הביקור היו רק משם העסק ומספר המכשיר. בשנים האחרונות כרטיסי ביקור מודפסים על גבי כמות סוגי נייר, ניתן לבנותם על גבי נייר משומר במגוון צבעים וניתן להוסיף גם לוגו מעוצב ועוד תוספות כמו ניילון מכל מיני צורות כדי להגן על איכות הדפוס. הגודל הרצוי של הכרטיסים אמנם לא השתנה ולרוב הוא אמור להיות בגודל של 9*5 סנטימטר וזאת כדי שהעובדים יוכלו להכניס אותו לארנק ולהשתמש בו בזמן הצורך, אך כש מעוניינים לרשום כמות ענקית של מידע ניתן להדפיס כרטיסי ביקור עם תוכן בשני הצדדים ובדרך כלל המחיר יישאר זהה.

בזמן ש אנו מדסקסים על טיבם של כרטיסי ביקור כמעט ואין פה שאלה, כרטיסי ביקור עדיין תופסים מקום נכבד גם ביקום המתקדם של ימינו שבו כמעט ואין צורך בנייר וכמעט כל הליך של קידום מכירות ופרסום נעשה במחשב ובאמצעי המדיה המגוונים, אני מניח שהסיבה לזה היא היותם של כרטיסי ביקור כל כך אחידים ואין דרך ליצור להם חלופה ראויה. הוצאה של כרטיסי ביקור יכולה אפילו לעזור לנו במצבים קשים, לצורך הדוגמא: אם יצא ונתקענו באמצע כביש מהיר עם בעיה מכאנית ברכב והיה צורך להזמין גרר, בין האפשרויות הסבירות שקיימות לנו היא שליפה מתוכננת של כרטיס ביקור של גרריסט העובד במתן שירותי חילוץ, מצבים כאלו יכולים להיווצר בכל מיני וריאציות דומות.